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工作分析实务作业1

《工作分析实务》形成性考核（一）

一、名词解释

1.工作分析

2.访谈法

3.问卷法

4.观察法

5.工作日志法

6.关键事件法

7.工作研究

二、单项选择题

1.1747年，历史上首次大规模实施工作分析的人是（）。

A.芒斯特伯格B.泰勒

C.丹尼斯狄德罗D.吉尔布雷斯

2.将心理学应用到工业研究中，探索如何取得最大的工作效率的

人是（）。

A.芒斯特伯格B.泰勒

C.丹尼斯狄德罗D.吉尔布雷斯

3.泰勒将工作分析列为科学管理的（）。

A.第二原则B.第一原则

C.第一步骤D.第二步骤

4.将工作分析作为工业心理学的分支来研究的是（）。

A.巴鲁什B.斯科特

C.美国社会科学研究会D.宾汉

5.心理学家欧内斯特麦克米克在19世纪50年代设计出了一种适

用于各种文秘工作的（）。

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A.任务清单B.核对清单

C.工作清单D.职责清单

6.关键事件法在工作分析中得到广泛应用的领域是（）。

A.结构化工作分析B.非结构化工作分析

C.以人为基础的工作分析D.以工作为导向的工作分析

7.战略性工作分析全过程的关键因素是正确挑选（）。

A.分析团队B.行业专家

C.设计专家D.主题专家

8.在通用的工作分析方法中，利用访谈法时，访谈开始阶段的重

点是帮助被访谈者保持（）。

A.信任的心态B.谨慎的心态

C.正常的心态D.轻松的心态

9.通过访谈能够收集全面的信息，但不利于任职者进行发散性思

维，这种访谈类型是（）。

A.结构化访谈B.非结构化访谈

C.集体访谈D.个别访谈

10.主要作为原始工作信息搜集方法，为其他工作分析方法提供

信息支持的分析方法是（）。

A.访谈法B.观察法

C.工作日志法D.问卷法

11.文献分析法一般用于收集工作的原始信息，编制（）。

A.工作清单B.任务清单初稿

C.工作说明书初稿D.工作关系说明书

12.以工作为基础、以管理型职位为分析对象的职位分析的结构

化工作分析方法是（）。

A.管理职位分析问卷法B.工作要素法

C.职位分析问卷法D.临界特质分析法

13.临界特质分析系统对工作进行挑选所采用的方法是（）。

A.统计概率B.特性参数

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C.相似矩阵D.职业矩阵

14.功能性职位分析方法的核心是工作者所发挥的（）。

A.素质B.能力

C.职能D.功能

15.任务清单系统中收集工作信息的工具，实际上是一种高度结

构化的（）。

A.调查提纲B.采访问卷