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第八章护士涉外礼仪2024/9/131护士涉外礼仪教材专家讲座第1页
掌握:1、涉外交往中基本礼仪规范2.涉外护理工作中各种礼仪难点:涉外护理工作中各种礼仪熟练利用于涉外交往中。2024/9/132护士涉外礼仪教材专家讲座第2页
人们在对外交往中,用于维护本身和国家形象,向交往对象表示尊敬与友好约定俗成习惯做法。涉外礼仪基本内容国际交往通例2024/9/133护士涉外礼仪教材专家讲座第3页
参加国际交往时必须认真了解并恪守常规通行做法。国际交往通例政务、商务、日常生活2024/9/134护士涉外礼仪教材专家讲座第4页
有接触才有了解,有了解才有沟通,有沟通才有互动。2024/9/135护士涉外礼仪教材专家讲座第5页
第一节涉外交往中礼仪通则和礼仪规范第二节涉外护理工作中礼仪2024/9/136护士涉外礼仪教材专家讲座第6页
涉外礼仪是指在对外交往中,对外宾表示尊重友好各种行为准则或规范。在对外交往中,一个人不论其职位高低,他所代表不但仅是个人,而且还代表着所在单位乃至整个国家形象。2024/9/137护士涉外礼仪教材专家讲座第7页
第一节涉外交往中礼仪通则和礼仪规范
涉外交往中礼仪通则维护形象不卑不亢求同存异入乡随俗信守约定热情有度无须过谦不宜先为尊重隐私爱护环境以右为尊2024/9/138护士涉外礼仪教材专家讲座第8页
维护形象仪容表情举止待人接物衣饰谈吐2024/9/139护士涉外礼仪教材专家讲座第9页
不卑不亢自尊自爱尊重自己职业尊重自己单位尊重交往对象2024/9/1310护士涉外礼仪教材专家讲座第10页
不卑不亢“尊重上级是一个天职,尊重同事是一个本份,尊重下级是一个美德,尊重客户是一个常识,尊重全部些人是一个教养。”2024/9/1311护士涉外礼仪教材专家讲座第11页
求同存异2024/9/1312护士涉外礼仪教材专家讲座第12页
信守约定慎重承诺守约遵时主动负担2024/9/1313护士涉外礼仪教材专家讲座第13页
热情有度关心有度批评有度距离有度举止有度2024/9/1314护士涉外礼仪教材专家讲座第14页
收入支出
年纪大小
恋爱婚姻
身体健康
家庭住址
个人经历
信仰政见
所忙何事个人隐私八不问2024/9/1315护士涉外礼仪教材专家讲座第15页
国际惯用礼仪女士优先第一礼俗2024/9/1316护士涉外礼仪教材专家讲座第16页
着装礼仪工作:庄重保守社交:时尚个性休闲:舒适自然二、涉外交往中礼仪规范(1)、个人礼仪2024/9/1317护士涉外礼仪教材专家讲座第17页
接到邀请礼仪被邀请方式出席前核实RSVP(请回复)Regretsonly(不能出席请复)Toremind(备忘)主人、时间、地点、配偶、着装(2)、接待礼仪2024/9/1318护士涉外礼仪教材专家讲座第18页
就座礼仪入座前了解女性入座时注意左侧入座尊者为先桌次、座次举止、着装2024/9/1319护士涉外礼仪教材专家讲座第19页
宴请礼仪宴请地点(客人下榻以外饭店);举行规格(政治、身份、习俗);准备工作(请柬、讲话稿、迎接、翻译、服务员、规格、餐具、酒水、菜数);宴后送别。2024/9/1320护士涉外礼仪教材专家讲座第20页
西餐礼仪座位排序西餐衣饰、交际与举止餐具、餐巾使用西餐吃法面门为上女士优先以右为尊交叉排列2024/9/1321护士涉外礼仪教材专家讲座第21页
无牙签和湿巾2024/9/1322护士涉外礼仪教材专家讲座第22页
2024/9/1323护士涉外礼仪教材专家讲座第23页
开胃菜汤白肉饮料甜品红肉2024/9/1324护士涉外礼仪教材专家讲座第24页
咖啡礼仪咖啡匙使用手法及喝法饮咖啡吃点心2024/9/1325护士涉外礼仪教材专家讲座第25页
步行礼仪二人:前为尊,后为卑;内为尊,外为卑;右为尊,左为卑;三人:中,右,左;2024/9/1326护士涉外礼仪教材专家讲座第26页
乘车礼仪考究秩序座次尊卑(轿车、公共
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