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知识与技能目标领会供应链绩效管理的含义能熟练运用供应链绩效评价的基本方法能实施供应链绩效管理的基本内容
问题讨论：李宁的供应链绩效从何体现出来？IDEA案例：再缩短60天案例导入
任务一熟悉供应链绩效管理概念
供应链绩效管理的含义
1．促进组织和个人绩效的提升2．促进管理流程和业务流程优化3．保证组织战略目标的实现供应链绩效管理的作用
任务二实施供应链绩效评价
供应链绩效评价的原则
一般角度下的供应链绩效评价方法：一般而言，供应链绩效的评价可以从资源、投资回报、产出、柔性和信息等几个基本方面展开。整合视角下的供应链绩效评价方法：（1）客户满意度与质量（2）时间（3）成本（4）资产供应链绩效评价方法
1.供应链战略绩效评价指标（1）及时性（2）效率性（3）满意性（4）合作性（5）环保性2.供应链规划绩效评价指标（1）预测精度（2）产品开发（3）供应（4）配送3.供应链运作绩效评价指标（1）成本（2）效益（3）能力利用供应链绩效评价指标
供应链绩效评价体系结果层体系运作层体系战略层的体系
1.供应链绩效评价的基本内容（1）供应链综合绩效评价（2）供应链内各企业评价（3）供应链内各企业合作关系评价（4）供应链内各企业激励关系评价2.供应链绩效评价的实施步骤明确绩效评价的目标和方向设计和选取评价指标选择合适的评价方法评价体系的应用评价结果的实施供应链绩效评价的基本内容和实施步骤
任务三了解供应链标杆管理
供应链标杆管理概述
供应链标杆管理的实施步骤
供应链标杆管理的作用供应链标杆管理在实施中应注意的问题供应链标杆管理的作用及应注意的问题
标杆管理导致企业竞争战略趋同标杆管理陷阱供应链标杆管理的局限性
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