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;;;当然,在金融电子化日益走向群众,成为人们日常生活不可缺少的一局部时,我们也应当看到,目前的金融效劳水平还参差不齐,有些银行客户效劳中心人员的专业素质及效劳精神离广阔人民的要求还有距离。在金融平安、防范风险方面为公众提供切实保障,让电子金融真正融入广阔老百姓的日常生活,还有很多工作要做。;;网络性业务偏重的是对注意力的营销,是感官的集结;而交易性业务看重的是忠诚度,是理智的选择。金融交易是金融机构的核心业务和特许业务,以此为中心,去判断网络金融效劳各局部和各环节的价值,才能有一个准确的模式定位。;;1995年“平安第一网络银行〞(securityfirstnetworkbank)的诞生那么标志着网络金融已经进入了更高级阶段。网上银行迅速开展,给传统银行业带来巨大冲击,迫使它从理念和管理结构等方面进行新的探索。我国有些银行曾经也开办了网上银行业务,但新银行业整体来看与国际银行业相比还有很大差距。参加WTO,我国银行业将直接面对国际银行业和网络金融的严峻挑战。如何迅速改变我国银行业的落后状况,提高我国银行业竞争实力,是我国金融管理部门和金融理论界面临的十分紧迫的任务。;在资本市场上,电子通信网络(ECN,ElectronicCommunica-tionNetwork)为市场参与提供了一个可通过计算机网络直接交换信息和进行金融交易的平台,有了ECN,买方和卖方可以通过计算机相互通信来寻找交易的对象,从而有效地消除了经纪人和交易商等传统的金融中介,大大降低了交易费用。;2.网络金融的作用
1)网络金融带来了新的金融运行模式
随着网络金融的出现,传统的金融业务方式发生了巨大变化,金融机构与客户之间的关系被重新定义。由于互联网的开放性,任何一个客户都可以随时参加到金融网络中,成为网络金融的一员。这就使很多业务可以通过网络直接办理,因此,金融机构不再需要大量的分支机构,营业机构已被虚拟的网络世界和计算机取代;金融机构不再有规模大小之分,金融机构处处存在,时时存在。网络金融的出现还改变了传统金融机构在效劳时间和经营方式上的限制,每时每刻都能为顾客???供全天候、全方位的效劳。;(2)丰富的信息资源,有利于降低本钱。
现代社会是充满各种信息的社会,金融业的信息既是为客户创造价值的重要资料,也是金融业自身盈利的重要资源。随着国际互联网等社会公共网络和数据库系统管理日益健全,在市场推广宣传、市场调研、客户追踪、特种业务效劳和资产管理等领域,网络金融能更深入、更有效地利用这些信息,必将日益显示出传统金融业所无法比较的本钱优势。;(4)网络金融打破了传统金融的地域限制。
与传统金融相比,网络金融效劳能够接触的客户群更大,打破了传统金融分支机构的地域限制,各种金融机构无需大规模在全球设立传统的分支机构,只需要开通网络金融业务就能够吸引相当大的客户群体。网络金融是虚拟的,不受时空限制,可提供全天候、全方位的实时效劳,具有3A金融特点,即能在任何时候(Anytime)、任何地方(Anywhere),以任何方式(Anyhow)为客户提供金融效劳。;1.传统金融是网络金融生存和开展的根底
网络金融是在传统金融的根底上建立和开展起来的,虽然具有传统金融不具有的优势,有不可替代的作用,但它只是取代传统金融业的局部职能而已,并不是要否认或完全取代传统金融。实际上,网络金融依附于传统金融,其业务活动的背后仍有赖于实际金融,而不可能是一种真正意义上的纯粹的虚拟金融。
以网上银行为例,网上银行有两种形式:一种是纯粹的网络银行;另一种是现有的真实银行在网上提供金融效劳,目前以后一种形式居多。;即使是前一种纯粹的网络银行,其网络背后仍有一个实体的机构在替其效劳,这一实体的机构仍然可以看做是另一种形式的银行。单个网络银行尚且如此,就全国或全球而言,很难想像没有传统金融作支撑的网络金融的独立存在与开展。;总的来说,网络金融创新了金融企业的管理模式和组织结构模式,降低了运营本钱,提高了金融效劳的质量,提高了收入。任何一个以营利为目的的金融效劳企业都将被潜在的高额利润驱动,融入并推动网络金融。长远来看,网络金融的重要性将超过传统金融,网络金融对传统金融理论进行了拓展与延伸。;
经济全球化和金融一体化正在迅速改变着各国的传统金融体制,并将带来金融监管制度的深刻变革。金融监管最根本的目的在于保证金融机构和金融市场的健康开展,面对网络金融时代的到来,传统的金融监管措施难以满足金融开展的要求。;建立在互联网根底上的网络金融具有虚拟特征,使得网络金融市场准入监管变得非常困难。同样,一网全通,网络金融机构业务运作建立在信息流的交换上,尤其自由和便捷,因此,对其合作、收购等活动也很难实施监管,要解决这些监管问题,
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