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基于企业社会责任的企业文化建设研究的论文

基于企业社会责任的企业文化建设研究的论文

我国经济的飞速发展对我国企业提出了高要求，市场经济条件下

的企业建设和企业文化要顺应新形势和新时代的要求，明确自身责任

和发展方向。在竞争激烈的市场环境下很多企业都出现了诚信缺失、

欺诈消费者、制造销售假冒伪劣商品的行为给消费者的人身安全和身

体健康带来了伤害。我国自古以来崇尚诚信经商、反对失德和欺诈行

为，现代化企业要重视法律责任、道德责任和社会责任，并以此建设

企业文化，提高企业形象和声誉，获得消费者的信赖，最终获得经济

效益。

当前层出不穷的隐瞒、欺诈消费者和安全生产事故都极大的降低

了广大人民对企业的信任。企业社会责任受到广泛关注，要想在激烈

的市场竞争中征服人心，关键是要加强企业文化建设，而其中最重要

的是要强化企业的社会责任，把基于社会责任的企业文化建设将现代

企业制度建立及市场化发展有机结合起来，以诚实守信经营、服务百

姓、尊重消费者来赢得口碑和市场。提高企业责任意识关键是要建立

完善的社会责任评价体系，纠正企业文化建设误区并逐步将企业社会

责任融入企业文化建设中，为企业的长远发展和良好形象的建立打好

基础。

一、企业社会责任和企业文化的概念及联系

第一，企业社会责任。

自从工业革命以来，各国企业得到了充分的发展，经历了几个世

纪发展的企业已经不仅仅是为广大人民提供工作机会和生活所需的简

单经济组织了，它被赋予了更多的涵义。企业不仅要对自身发展和盈

利状况负责还要对相关的员工、社区和环境负责。从这个意义上讲企

业社会责任就是企业在追逐利润的时候不仅要对自己的股东负法律责

任还要对员工、社区、环境、消费者等负起相应的责任，企业不再只

是制造利润的生产机器而是一个人性化的经济组织，它关注利润以外

的人、环境和社会，重视对这些息息相关的人和事的关注和促进。

第二，企业文化建设。

企业文化就是在企业的成长过程中所形成的共同的价值观、行为

规范、理想和作风等的总称。企业文化是企业宝贵的精神财富，能够

对员工形成强大的号召力和凝聚力，可以对消费者形成吸引力。企业

文化建设就是通过企业文化理念的形成和塑造，再进行传播的一个过

程，它的内容包括企业的生产经营内容和状况、管理方式和思想、员

工行为规范等方面。

第三，二者之间的联系。

企业文化建设对企业的健康发展和良性循环有着重要推动作用，

在文化建设内容中融入并重视企业社会责任不仅可以增强企业员工的

责任意识，而且能够保证生产经营过程的规范化和标准化，从而在企

业内部形成一个作风正、思想意识积极向上、工作态度端正的企业文

化氛围。这样的企业文化能够为企业赢得消费者的认同和信赖，提高

企业的竞争力及对社会的贡献力。

二、基于企业社会责任的企业文化建设的意义

第一，有利于“和谐社会”建设。

我国对和谐社会的定义是“民主法治、公平正义、诚信友爱、充

满活力、安定有序和人与自然和谐相处”。这样的社会需要的不仅是

法律和道德的约束和调节，更需要社会每一个人和每一家企业的共同

参与。企业是我们社会生活中必不可少的元素，它的地位和重要性非

同一般，它的影响力和推动力非常巨大，在和谐社会建设中需要企业

勇于承担社会责任，不仅要生产制造出质量好、价格合理等消费者信

得过的产品还要在经营中诚实守信，在维护社会正义、保护资源环境、

扶贫济困等方面贡献力量，为和谐社会建设和自身发展积极努力。

第二，有利于提升企业的竞争力。

我国改革开放三十几年来经济发展迅速，而且范围从逐渐扩大到

世界各地，加入世界贸易组织后参与到更加激烈的国际市场竞争中。

在国内国际经济发展非常看重的一点就是企业的社会责任，企业的经

济责任和社会责任是相互促进的，只有得到社会的信赖才能为企业赢

得市场和发展空间，逐渐提升竞争力。“三聚氰胺”和“瘦肉精”等

事件已经彰显了企业社会责任的重要性，没有责任感的企业文化建设

必将会导致企业的失败。

三、基于企业社会责任的企业文化建设的基本方法

第一，政府的作为。

政府对企业文化建设的控制和引导主要体现在建立健全规范企业

社会责任的法律法规和对企业文化建设中社会责任内化的有效监督和

管理。

首先是完善相关法律法规，由于企业违规成本低、处置力度不强

导致很多企业出现违背社会责任的情况，所以要将企业社会责任法律

化和制度化并完善相关法律法规，如：《产品质量法》、