公司行政服务指南(模板).ppt

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********ADMINISTRATIVESERVICEGUIDE点击开始吧2018您实用的行政服务手册公司本部行政服务指南2018年8月版前言/INTRODUCTION现任职行政部,提供行政导引服务。咨询电话:8011、8012导服:行政百事通首先感谢您来到这里,我是——-集团总部的”行政百事通“,希望通过浏览我的空间,您能更快地了解集团总部的行政服务项目。为您提供行政服务及周边生活圈指引、帮助您解决问题是我最大的荣幸,如果本空间的内容仍然无法解决您的疑问,或者您对集团本部的行政服务有更好的建议和期待,请随时联系我,我将竭诚为您提供帮助,并持续做出改善!下面就跟我一起畅游吧!目录CONTENTS行政前台服务1行政后勤保障2公司周边生活圈3组织架构及职能对接4推广平台及办公系统5公司周边生活圈行政后勤保障前台服务|RECEPTIONSERVICE门禁卡办理停车位办理柜子钥匙办理新浩入职快递收寄往来新浩及现代苑物资大物品搬离物品寄递会务及服务行政前台服务组织架构及职能对接推广平台及办公系统便民服务对外会务需求前台服务-门禁卡办理|RECEPTIONSERVICE1.申请人需身份证复印件1份(正反面复在A4纸同面)2.前台接收申请人资料,于物业管理处办理(申请日次周三办结)3.申请人收到前台电话通知后,申请人本人到前台领取门禁卡申请门禁卡退还门禁卡准备材料:门禁卡、交接单前台受理:签收完毕说明遗失补办需自费50元现金作为工本费,离职遗失自费或从工资扣除50元。前台服务热线:前台服务-停车卡办理|RECEPTIONSERVICE1.申请人准备材料:身份证、驾驶证、行驶证复印件、申请表(前台领取)2.前台前台受理:协助盖章3.申请人带资料自行到物业缴费取卡1、费用:月卡:1000元/月;年卡:11000元/年;2、次月停车费需本月提前缴费续租,逾期按首次办理规则提供资料;3、中途退卡以物业管理处规定为准,请咨询物业管理处。前台服务热线:前台服务-柜子钥匙办理|RECEPTIONSERVICE1.申请人2.前台(电话)员工向前台申请,告之需要使用的柜体标签编码(编码参见柜身)当场取得与编码对应的钥匙,员工签领。1.申请人2.前台(电话)若为离职人员,携人力资源部提供的《员工离职交接表》和钥匙至前台办理;若为搬离新浩的在职员工,携钥匙至前台办理。检查柜子是否清空;确认后交接签字;若钥匙遗失,收取10元工本费。前台服务热线:前台服务-物品寄递|RECEPTIONSERVICE快递往来搬离快递:指因公快递文件寄递寄:员工自行打包贴上运单,放置前台,填写《登记表》收:快递到达前台,前台联系员工自取默认选择——快递前台统一寄递(按一定时间规律打包寄递,同时前台发邮件告知寄出方与对方前台接收)。往来:特指VS往来物资寄:员工的文件或小物件自行封装,注明收件人及地址,填写《登记表》收:员工收到往来物资,联系员工到前台自取物资根据摆渡车的情况一般2天内寄出搬离:装箱大件物品从办公场所搬离(需放行条)新浩需求人告知前台,前台联系物业开具放行条,需求人到新浩物业(负一楼)领取放行条将物资从货梯负3楼运走;(开放时间:09:30~11:30,13:00~17:00,18:30~次日08:00)需求人直接告知前台受理放行条。前台服务热线:前台服务-对外会务需求|RECEPTIONSERVICE1.申请人准备材料:填写《接待/会务需求申请表》,发送到行政责任人,抄送会务服务对接人、前台2.会务服务对接人受理:经上级审批后,与申请人沟通确认,协调酒店、用车、茶歇、工作餐、会议用品等安排。3.申请人会务当天,申请人对接来宾,及时反馈信息,直至会务结束。特指:因公来访的集团外客人(合作客户、投融资合作人、政府机构、事业单位、社会组织等重要客人)。服务热线:前台服务-便民服务|RECEPTIONSERVICE便民用品地点前台前台医务类创可贴、医用棉签、云南白药喷雾剂、一次性口罩、劳保手套创可贴、医用棉签、一次性口罩、劳保手套日常类吹风机、熨斗、体温计、针线包、多头充电线、一次性杯子吹风机、体温计、针线包、多头充电线、一次性杯子借用的物品(一次性除外),请随借随还哦!后勤保障|LOGISTICALSUPPO

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