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企业人力资源风险管理

企业人力资源风险管理

企业在进行人力资源管理的过程中，遇到了前所未有的挑战，也

面临着各式各样的风险，这些风险会影响企业的正常经营，甚至会对

企业造成致命的打击，这就需要企业加强平时的风险管理，防范和化

解人力资源管理的各种风险。

一、企业人力资源风险管理的含义

企业人力资源风险管理是一种特殊的管理功能，管理的对象是企

业人力资源管理的全过程和作为企业核心资源的人，通过对风险的认

识、衡量、预测和分析，考虑到种种不确定性和限制性，提出供决策

者决策的方案，力求以较少的成本获得较多的安全保障，或者说以相

同的成本或代价获得更多的安全保障或更少的损失。

表明，第一，企业的人力资源风险管理是一个过程，其本身

并不是一个结果，而是实现结果的一种方式;第二，人力资源风险管理

是一种系统分析，通过对现实和潜在风险的认识以及分析，供领导做

出风险决策;第三，人力资源风险管理的目标在于控制和减少损失，提

高有关单位和个人的经济利益或社会效果。

二、企业人力资源面临的风险

企业人力资源管理风险伴随企业发展的全过程，具有客观性、不

确定性、危害性以及可知可控性等特征。目前，我国企业人力资源风

险主要可分为人力资源流失、人力资源贬值和消耗等风险。

(一)人力资源流失的风险。当今的社会人才流动成为普遍现象，特

别是作为企业骨干的高知人员流动性强，使直接影响企业发展的最大

不确定性因素。现在有能力的人不断地调整自己的工作，以找到能够

充分发挥自身能力的最佳点。近年来，随着加入世贸与进一步扩大开

放，大批跨国公司来华投资，从国企挖走了大量人才;一些企业的科技

人员纷纷带走技术与商业秘密，另立炉灶，造成对原企业的损害。因

人才流失而导致的企业知识产权、商业秘密与信息溢漏加重。目前，

很多企业都有“有本事的人留不住”的现象，人员频繁“跳槽”已成

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为令企业头痛的一件事。

(二)人力资源贬值的风险。由于信息时代的到来，带来了知识更新

的挑战。人力资源中知识老化问题使技术贫乏的风险降临。在科技发

达的今天，信息瞬息万变，知识技能的外延不断扩展。有些在跨国企

业工作的外国人为了更新知识，一段时期就要飞回总部举行专业培训。

在国内越来越多的企业或白领也忙着“充电”，想通过再学习使自己

的知识跟上时代的发展。

(三)人力资源消耗的风险。在企业管理中，这类风险较为普遍。例

如，在企业管理中目标不明确，竞争机制不完善，员工在工作中不能

围绕同一个组织目标向同一个方向共同努力。或者人力资源结构不合

理，工作职责不清，出现人浮于事、人员工作积极性不高等情况。或

者内部沟通不协调，员工间关系不融洽，甚至出现相互倾轧、内斗的

现象，将宝贵的资源消耗在无形中。

(四)人力资源的其他风险。例如，国家政策法规影响、社会不稳定

因素、流行性疾病等外部环境导致的人力资源风险。员工，特别是知

识型核心员工身体状况因素、企业文化因素等等，都会带来企业人力

资源的风险。

三、企业人力资源风险预警机制

企业要避免人力资源流失、贬值和消耗等风险，需要建立必要的

预警机制。通过及时预警发现人力资源管理中的风险，并采取必要的

措施，进行干预，消除不利因素。这类风险预警主要有以下方面：

一是企业人才流动警示。重点是企业核心人才的流动达到某种程

度时，警示企业需要力保企业核心人才不再流出，