供电企业互联网+班组建设模式探讨及应用.docx

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供电企业“互联网+班组建设”模式探讨及应用

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邰淑杰

：TM9文献标识：A：1674-1145（2017）11-000-01

摘要班组强则企业强。班组是企业最基础的作业单元和最基层的管理组织，是广大职工劳动创造的主阵地、展现才华的平台、成长成才的摇篮，是企业价值创造的基础和战略实施的落脚点。班组建设是关系到企业发展的全局性、根本性和基础性工作，是企业管理的重要组成部分，历来受到各企业的高度重视。伴随“云大物移”等信息技术与生产力、生产要素的融合，企业系统资源深入整合、流程深化再造、格局深刻调整，管理模式和组织架构发生深刻变革，企业管理架构更加扁平，业务管理更加专业，班组业务范围、运行方式、人员构成和角色定位等发生很大变化，但面对新形势、新任务、新要求深刻认识到企业内部在思想观念、“三集五大”贯通落地、专业协同和末端融合、数据信息共享等方面还有很大差距。

关键词互联网+班组建设供电模式

一、“互联网+班组建设”系统基本情况介绍

为适应企业管理方式变革，深化供电企业班组精益运行和一体化管理，班组建设办公室基于“互联网+”理念，运用互联网“平台+内容+服务+终端”思维，采用“云大物移”等先进信息技术，将管理思想和组织架构与信息技术深度融合，构建了综合性的班组建设一体化管理平台，把公司横向各层级、纵向各专业，从机构、人员、业务密切联系在一起，促进了班组建设由垂直化管理模式向网络型互动模式转变，企业基础管理模式由传统粗放型向精益型转变。系统于上线试运行以来，已有注册用户14万余人，日均在线用户3万余人，涵盖公司4309个班组，系统月均上传基础资料300G。自系统试运行以来，班组建设传统管理模式存在的问题得到了全面改善，有效的规范了班组基础管理，促进了专业管理落地，强化了企业“三基”水平。

二、系统主要功能及作用

（一）实现“互联网+班组建设”工作模式

运用信息互联将班组建设工作集合成包含各专业、各层級和业务功能的关系网络，网络内部以信息技术实现工作执行过程的自动控制和以互查机制为规则的交互式自查改进，创新班组建设组织模式和管理模式，为班组建设工作注入了新的管理理念，提供了新的管理工具，同时也为班组建设检查和专业管理提供了更便捷的组织方式、更低的管理成本和更高效检查方式。与传统工作模式相比，全省所有班组的全面检查、班组建设基础资料集中管控、标准体系执行过程控制、工作完成情况的远程查看等诸多无法实现的内容得以有效解决。当前，依托平台系统，班组建设标准体系执行初步形成基于“互联网+”的“四个一”管理体系（即：一个平台、一套体系、一套模板、一个机制）。

（二）搭建管理改进与知识共享的平台

突出服务基层与减负增效，系统实行“一个标准、一个入口、一次录入”，全面对接各专业系统，统一账号权限，有效解决信息孤岛、专业壁垒、重复录入等问题，基础资料全面上线，有效减轻班组工作负担，使班组有更多的精力聚焦安全生产和核心业务，准确解决了“负”在哪里的问题。依托系统定制班组建设过程管控和互查机制，形成在线抽取，网络责任分包，充分调动市县公司各专业部门、专业室、班组人员，从单项管控转为多向互动，班组成员从被动管理到参与检查，从单位内部的封闭管理到全省范围内交流互通。集资料管理、过程管控、知识共享的“云平台”，使具有普遍意义、可继承、可复制、可传播的典型经验在全省范围内共享共赢成为可能。

（三）有效改变班组工作理念与行为习惯

突出平台功能与管理理念的统一，在系统内按班组类型固化专业管理要求、匹配班组所需的制度标准、规章规程，系统录入按设定时限“关门”，使班组基础管理工作按节奏有序开展，工作完成的及时性全面改善，班组应做、必做的工作都能及时做，班组基础资料更加真实、可信、透明。系统自动管控机制和互查机制进一步提高了基层对班组建设工作的关注程度和重视程度，班组成员工作理念逐步转变，良好的工作行为习惯逐渐养成。

三、“互联网+班组建设”成效

通过信息技术将企业所有部门、班组（供电所）纳入管控范围，对各层级形成了工作硬约束，无法规避管理，班组基础管理水平有效改进、资料记录更加完整规范。一是基层基础管理更加规范。公司各部门、班组均能按照班组建设评价细则要求，按部就班地开展工作，完成评价周期内相关工作记录、评价细则资料填报等工作。二是评价结果客观公正。互查过程未出现恶意评价、评价结果有失公允现象，互评基本按照督促、完善、规范基础资料思路进行，对正常开展的工作和在可接受范围内的工作质量都未扣分，扣分项主要针对内容缺失、资料重复或记录质量较差的情况。三是减轻检查与迎检负担。在线互评有效减轻了各单位专业部门检查压力与各基层班组迎检压力，在规定时间内远程在线查看资料，时间、人员更加自主方便。四是提供横向交流机会。互评的过程既是检查的过程，也是交流学习