公共关系的产生与发展课件.pptVIP

辩论话题:【公关工作是男性合适还是女性合适？】?正方：男性！?反方：女性！

?了解公共关系的历史，明晰公共关系现状，把握公共关系发展趋势，从更深层次上理解公共关系的含义?重难点：?了解公共关系是怎样产生和发展起来的?公共关系的产生和发展分为几个时期及有何异同

公共关系最早起源到古希腊、古罗马时代。当时的王公贵族就开始或利用顺口溜、诗歌等形式来赞美自己，或是培养专门的游说者到平民中游说，从而形成社会舆论。亚里士多德在他的《修辞学》一书中，要求人们使用语言要动感情，要有可行性。他的代表作《修辞学》被公关界称为西方最早的公共关系经典之作。

古罗马皇帝凯撒的《高卢战记》记载了远征不列颠期间如何运用劝服艺术争取民众支持，从而建立罗马帝国的经历。他在书中声称：“民众的声音，就是上帝的声音”，公关学者们称这部书是出色的公关实务佳作。

采用“个个击破”的战术，拆散六国的盟约

●“防民之口，甚于防川”西周末年，针对周历王的暴政，认为社会舆论的好坏直接关系到政权的稳定，强调重视民众宣传的措施。“攻城为下，攻心为上”君轻民重体恤民情

?传播手段简单：靠智者的演讲才能和智谋来说服、打动影响他人。

一、公共关系产生的条件公共关系作为一种活动的产生，受制于三个基本条件：1、政治前提—民主政治取代封建专制政治2、经济条件—商品经济的高度发展3、技术条件—现代传播技术的快速进步

++民主对话

发展

（一）孕育期：代表人物巴纳姆--“报刊宣传活动”（单向吹嘘式）（二）产生期：主要代表人物艾维尔.李--《原则宣言》（单向传播式）（三）发展期：主要代表人物爱德华.伯纳斯--《舆论之凝结》（双向沟通式）

巴纳姆——公共关系孕育期的代表人物。报刊宣传运动对公共关系的贡献：首创了用报刊宣传方式向公众推销企业和产品，在美国掀起了轰动一时的“报刊宣传运动。他的口号是：“凡宣传皆是好事”。巴纳姆时期在公共关系历史上成为一个不光彩的时期

你可以在某一时刻欺骗所有人，也可以在所有时刻欺骗某些人，但你绝对不能在所有时

起家，原先对外界封锁消息，公司发生爆炸伤人的严重事件也一律不准记者采访报道。封闭管理的结果促使谣言泛滥，社会上甚至形成“杜邦——杀人”的形象。

对公共关系的贡献：1、他所代表的一批有正义感的记者揭露了“报刊宣传”编造谎言，愚弄公众的真相，提出“说真话”的主张。2、提出“凡是有益于公众的事务必然有益于企业和组织”的观念，成功地为企业解决了许多难题。从此，艾维.李作为成功的公关实践第一人而名声大燥。3、他开设了公关史上第一家公共关系事务所，标志了公共关系职业化的起点。他的口号是：“说真话”，“公众应被告之”。

（3）提出并发展了公关一系列重要的观点—“投公众之所好”，（根据公众的特点要求确定传播政策和计划，与公众进行双向传播）

二是“双向对称”模式的诞生。（20世纪50年代，卡特利普和森特写出《有效的公共关系》一书，被称为公共关系的“圣经”。）

从20世纪30年代开始向全世界推广。公共关系发展职业化、行业化；理论系统化，规范化；主体多元化，全方位发展。1955年国际公共关系协会在英国伦敦成立，总部在日内瓦。20世纪80年代传入中国大陆。国际商业传播协会国际公共关系协会

现代公共关系的诞生与成熟卡特利普时期

在20世纪20年代公共关系传入英国。于是欧洲的公共关系事业也迅速发展起来。1998美国著名公关学者詹姆斯·格鲁尼格（JamesE·Grunig）研究了卓越公共关系和传播管理理论全球化的问题提出了“普遍原则，特殊运用”的公共关系全球化理论。这一理论对公共关系在全球化的发展具有现实指导意义。

第三节公共关系在中国1915年在国际巴拿马博览会上，中国人果然演出了精彩的一幕：当时中国送展的茅台酒被挤在各国展品中的一个角落，久久无人问津。中国的工作人员灵机一动，便提着一瓶茅台酒走到展览大厅最热闹处，故作不慎将这瓶酒摔在地上。酒瓶落定，浓香四溢，招来不少看客。那些只饮“香槟”、“白兰地”的外国人，这时方才知晓中国茅台酒的魅力。茅台酒由此一摔出名，并以其高品优质被评为博览会金奖。这正是：酒好也需巧宣传。

一、20世纪60—70年代港台公共关系的兴起——“移栽时期”二、20世纪80—90年代大陆兴起“公关热”——“粗放时期”三、20世纪90年代末至新世纪初年——“成熟时期”

一、20世纪60—70年代港台公共关系的兴起——“移栽时期”?1967年“台塑集团”首例导入CIS（企业识别系统）；?1969年“味全”食品工业公司也引进VIS（企业视觉识别）；?1975年台湾的魏景蒙先生创办了第一家中国人自办的公共关系专业公司“联合国际公司”?1963年香港出现了第一家专业的公共关系公司，叫韦特公共关系公司?港台公关的发展态势，为公关及时传入中国大