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公共管理的方法与技术（第二版）21世纪公共管理系列教材第7章决策方法与技术决策方法与技术指在社决区策，过程就是中区为域实性现的决策社会方，案换优言化而之运，就用是的人各们种智能方凭法感与官科能学技感觉术到的的总具称，体化它了是的决社策活会动必须借助的手段，也是决策任务得以完成的桥梁。在政府开的章指案导例下，社区职能部门、社区单位、社区居民对社区的各项公共事务和公益事业进行的自我管理武汉市运用科学决策方法与技术，制定城市发展战略沈阳市的社区自治探索

公共管理的方法与技术（第二版）21世纪公共管理系列教材重点问题决策方法与技术概述专家决策法德尔菲法模拟决策方法决策树法方案前提分析法数学分析方法

公共管理的方法与技术（第二版）21世纪公共管理系列教材7.1决策方法与技术概述7.1.1决策方法与技术的含义指在决策过程中为实现决策方案优化而运用的各种智能方法与科学技术的总称，它是决策活动必须借助的手段，也是决策任务得以完成的桥梁。

公共管理的方法与技术（第二版）21世纪公共管理系列教材7.1决策方法与技术概述根据理性因素在决策中的地位理性决策方法；非理性决策方法；综合决策方法根据决策方法和技术的性质定性决策方法与技术；定量决策方法与技术7.1.2决策方法与技术的分类解析方法；计算机类仿真技术；社会学、心理学等基础上发展而来的方法根据学科基础的不同

公共管理的方法与技术（第二版）21世纪公共管理系列教材7.2专家决策法7.2.1个人判断决策法含义程序特点依靠专家的微观只能结构对决策问题及其所处环境的现在和发展趋势、决策方案及可能结果等作出判断的一种创造性思维方法。征求专家意见、看法和建议；归纳、整理，得出结论优点；缺点

公共管理的方法与技术（第二版）21世纪公共管理系列教材7.2专家决策法7.2.2集体头脑风暴法亦即专家会议决策法，是指依靠一定数量专家的创造性思维来对决策对象未来的发展趋势及其状况作出集体的判断。1.奥斯本：实施的四项规则2.应注意的问题3.遵循的步骤和顺序两种形式对设想进行质疑的三个阶段

公共管理的方法与技术（第二版）21世纪公共管理系列教材7.2专家决策法7.2.3专家决策法的局限性权威的影响较大与会者人数有限，代表性不够充分易受表达能力的影响局限性易受“潮流”思想的影响发言人受自尊心等因素影响

公共管理的方法与技术（第二版）21世纪公共管理系列教材7.3德尔菲法德尔菲法，即采用函询调查的方法，向与所预测问题有关领域的专家分别提出问题，而后将他们的意见综合、整理、归纳，匿名反馈给各个专家，再次征求意见，然后再加以综合、反馈，这样经过多次反复循环，最后得到一个比较一致且可靠性较大的意见。

公共管理的方法与技术（第二版）21世纪公共管理系列教材7.3德尔菲法7.3.1德尔菲法的特点信息反馈匿名性特点决策结果的统计特性

公共管理的方法与技术（第二版）21世纪公共管理系列教材7.3德尔菲法7.3.2德尔菲法的应用程序第二步第四步设函发询出调和查收表回统计结果分析计函询调查确定专家名单表

公共管理的方法与技术（第二版）21世纪公共管理系列教材目录7.3德尔菲法7.3.3德尔菲法的局限性受主观因素的影响较大12缺乏深刻的理论逻辑论证方法论的约束较强34影响重大问题的突破

公共管理的方法与技术（第二版）21世纪公共管理系列教材7.4模拟决策方法7.4.1模拟决策方法的基本概念模拟决策方法是指人们为取得对某一客观事物的准确认识，通过建立一个与所要研究的实际系统的结构和功能相类似的微观类型，然后运行这一模型，并对各种不同条件下的模型运行进行评价和选优，从而为领导决策提供依据的一种决策方法。

公共管理的方法与技术（第二版）21世纪公共管理系列教材7.4模拟决策方法7.4.2模拟决策方法实施的步骤建立模拟模型模型的运行分析模型

公共管理的方法与技术（第二版）21世纪公共管理系列教材7.4模拟决策方法7.4.3模拟决策方法的优缺点1）为复杂庞大的实际系统找到有效的分析方法2）本身带有的试验性质3）避免对实际系统进行破坏性和危险性的试验4）费时短，加快决策进程优点5）原理较简单，模拟结果也较直观6)有助于人们认识水平的提高1）只能指出一定决策的一般性后果2）极少有一项应用能归结为一个简单完善的模型3）方法成功与否，需要管理方面的支持4）对实际系统功能与特性的估计并不很精确缺点

公共管理的方法与技术（第二版）21世纪公共管理系列教材7.5决策树法7.5.1决策树的要素决策树是对决策过程中的一种有序概率的图解表示，是把几何可选方案及有关随机因素有序地表示出来形成的一个树形。整个决策树由决策节点、方案分枝、状态节点、概率分枝和结果点五个要素构成。

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