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电子商务实习报告(通用15篇)

电子商务实习报告1

一、实习目的

提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目

的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具

有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。

学院为了让我们学到更多地电子商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使

之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会，学院于__月__日至__日期

间，安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在__月__日这天我们开始第一天实

习，学习了__的网上交易模式，__老师教会了我们很多东西，通过这次实习，使

我更加了解并熟悉了__、__的流程使我收获颇多。

而对__的认识如下：电子商物__是企业与企业之间，通过互联网或专用网方

式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，__电子商物

的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。

特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进

行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存

管理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于

此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴，并与

伙伴进行全部的交易行为。其的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

__是一个广大的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利润的服务，电

子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的

库存，缩短企业生产周期，x小时/天无间断运作，增加了商机等众多优点。

二、实习过程

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1、组织货源；包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。

2、订单处理；企业对企业的模式要对订单的反应，及时准确、专业、避免

回订单处理不当的风险。

3、网上支付

4、物流配送；就是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中

5、售后服务；__企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环

节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

三、实习总结

对于__、__、__这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：

1、双方角色不同。在实习的第二天里，实习过程中各自角色不同，__中的

c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在整个过程中，操作比__易懂；

2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物

流配送、售后服务等流程；

3、从信任度而言，__中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度。

从操作来看，__是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学习的过程中，

我还了解到，__交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为__中为了保护

买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。

首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付

宝认证等方式进行认证，从而首先保障了商家的安全性；

其次，买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便

又迅速，使买卖都能得到各自利益。

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第三，在__中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式，根据自

身情况来进行选择。无论是在__、__还是__中，其交易模式都是在