十分钟效率管理法在护士长管理中的应用.docx

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十分钟效率管理法在护士长管理中的应用

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摘要：目的探讨十分钟效率管理法在护士长管理中的应用。方法通过近年来护士长管理工作中应用十分钟效率管理法，总结心得体会。结果十分钟效率管理法在护士长管理中，使护士长各项工作得到合理安排，提高了工作效率。结论十分钟效率管理法能显著提高护士长管理工作效率，值得临床应用与推广。

关键词十分钟效率管理法护士长应用

护士长是医院的基层管理者，其角色特征要求必须有时间、效率、效益观念，每天必须在有限的时间内，处理好各项工作。【1】一旦工作安排不合理，不仅影响工作效率，而且会使护士长疲于应付各项工作，往往陷入被工作推着走的尴尬。如何提高护士长工作效率，合理的安排各项工作，本文总结了近年来在护士长管理中应用十分钟效率管理法的一些做法，现将应用体会介绍如下。

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十分钟效率管理法概述

十分钟效率管理法是美国著名效率管理专家艾维.利提出的，他先用5分钟的时间列出明天要做的六件重要的事情，再用5分钟的时间将这六件事情按重要程度排序。从上班一开始先做第一件事，完成之后再做第二件事，以此顺延至下班。如此有重点、有目的、有先后地合理安排护士长一天的工作，显著提高了护士长的工作效率。

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护士长管理工作效率差的因素

护士长职责多，管理范围大，计划缺乏能动性，随意性强，总是处于计划赶不上变化中，突发状况多，各类会议、电话、调查、培训、检查、接待多。平时对下属缺乏信心，授权少，很多工作亲力亲为，每天几乎都在应付各项工作中渡过，职责不明，有时甚至处理与职能无关的事情，浪费了大量的时间，严重影响了护理管理者的工作效率。

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十分钟效率管理法在护士长管理中的具体实施

3.1十分钟效率管理法运用的重要性十分钟效率管理法是护理管理者能用有限的时间合理安排好无限的工作。护士长作为医院管理者，有必要掌握十分钟效率管理法，来适应大量的护士长工作，提高工作效率，使管理达到事半功倍的效果。

3.2十分钟效率管理法的具体实施步骤护士长根据管理工作的内容，利用5分钟的时间提前拟定明天所要完成的六件重要的事，再用5分钟的时间将这六件事根据紧急而重要的事，紧急而不重要的事，不紧急而重要的事，不紧急也不重要的事进行分类，再进行排序。从上班一开始，先做第一件事，完成之后，再完成第二件、第三件。。。。。。护士长在执行的过程中，完全可以根据事情的重要紧急程度决定是必须亲力亲为，还是可以适当授权于护理人员，保证了工作效率，也使护理管理者能在繁重的管理工作中解脱出来，也能积攒出每一分每一秒的时间，去思考护理新进展、管理新思路，久而久之，护士长定对自己的管理工作充满信心。

3.3评价十分钟效率管理法的有效性护士长在每天工作结束后，对当天的工作完成情况进行总结，查看当天工作是否安排的主次分明，能否最大限度的利用时间按时完成各项工作，进行综合分析，及时改进。

4体会

4.1有计划的实施护理管理工作，提高了工作效率。通过应用十分钟效率管理法，护士长能很好地规划各项工作，能有计划的优先处理紧急而重要的事，对管理工作把握有度，实际开展工作游刃有余，提高了工作效率。

4.2保证了次日工作的合理安排可以根据次日的护理人员数、工作量进行弹性管理。当护理人员少，工作量大时，护士长也能在第一时间作出合理的安排，保证护理工作的有序进行。当护理人员多，工作量小时，也能很好地把握时间，组织大家学习，不仅能提高护理人员的自身素质，而且对整体护理水平也有一个很大的提升。

4.3提高了护理人员的工作效率护士长对各类工作进行分析，分门别类出哪些是护士长必须亲自做的，哪些是可以适当授权的，使护理人员意识到效率管理的重要性，使之能集中精力在工作时间不延长的情况下，努力完成重要的事。

4.4改善了人际关系调动了护理人员的积极性，使护理人员能积极地加入到管理中来，护士长根据护理人员各自的特长，适当授权，既增加了护理人员主人翁意识，让护理人员感到被重视，增加了彼此间的信任，融洽了护理管理者与护理人员之间的关系，

小结十分钟效率管理法是每天利用十分钟的时间，将次日的工作安排地井井有条，精准地把握时间，提高工作效率。护士长作为管理者，要充分认识到十分钟效率管理法在护理管理中的重要性，应用十分钟效率管理法，有计划地合理安排工作，保证工作质量，提高工作效率。

参考文献

1.姜小鹰护理管理学上海：科学技术出版社，2001:213,156.

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-全文完-