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护理关键制度解读杨成华护理核心制度解读主题讲座第1页

概念关键制度是确保医院医疗护理质量,规范诊疗行为,杜绝医疗事故发生重点规范制度,也是医务人员正常医疗活动中必须恪守工作规则。护理核心制度解读主题讲座第2页

学习目标护理规章制度是护理工作者长久实践科学总结,反应了护理工作规律和特点。而护理关键制度是护理规章制度关键部分,其中交接班、抢救、查对工作制度在临床工作中至关主要,是护理工作安全和质量主要确保。护理核心制度解读主题讲座第3页

?学习意义确保患者安全????近年来,伴随医疗纠纷数量不停增多、性质不停恶化、赔付金额不停上涨,医患关系不停担心,加强病人安全管理,提升医疗护理服务质量已经成为医院管理中永恒话题。在医院管理各项规章制度中,“确保患者安全”既是医疗护理服务关键,也是医疗护理质量和安全基石。护理核心制度解读主题讲座第4页

学习意义护理工作特点与病人接触最多、最直接详细执行医疗行为工作繁琐、细碎要求胆大、心细、责任技术与经验同等主要护理核心制度解读主题讲座第5页

学习意义护理医疗纠纷特点大多数医疗纠纷或多或少都与护理工作有一定关系单独发生护理医疗事故少护理医疗事故一旦发生往往造成严重后果护理医疗纠纷处理上非常麻烦护理核心制度解读主题讲座第6页

一个小故事一名漂亮女下属冲进办公室：老板，请给我一个解释……她到企业工作快三年了，比她以后同事陆续得到了升职机会，她却原地不动，心里颇不是滋味。终于有一天，她冒着被解聘危险，找到老板理论。“老板，我有过迟到，早退或乱章违纪现象吗？”。护理核心制度解读主题讲座第7页

老板干脆地回答“没有”。“那是企业对我有偏见吗？”老板先是一怔，继而说“当然没有。”“为何比我资历浅人都能够得到重用，而我却一直在微不足道岗位上？”老板一时语塞，然后笑笑说：“你事咱们等会再说，我手头上有个急事，要不你先帮我处理一下？”护理核心制度解读主题讲座第8页

“一家客户准备到企业来考查产品情况，你联络一下他们，问问何时过来。”老板说。“这真是个主要任务。”临出门前，她还不忘调侃一句。一刻钟后，她回到老板办公室。“联络到了吗？”老板问。“联络到了，他们说可能下周过来。”“详细是下周几？”老板问。“这个我没细问。”“他们一行多少人。”“啊！您没问我这个啊！”“那他们是坐火车还是飞机？”“这个您也没叫我问呀！”护理核心制度解读主题讲座第9页

老板不再说什么了，他打电话叫张怡过来。张怡比她晚到企业一年，现在已是一个部门责任人了，张怡接到了与她刚才相同任务。一会儿工功夫，张怡回来了。“哦，是这么……”张怡答道:“他们是乘下周五下午3点飞机，大约晚上6点钟到，他们一行5人，由采购部王经理带队，我跟他们说了，我企业会派人到机场迎接。”。”护理核心制度解读主题讲座第10页

“另外,他们计划考查两天时间,详细行程到了以后双方再商榷。为了方便工作,我提议把他们安置在附近国际酒店,假如您同意,房间明天我就提前预订。”“还有,下周天气预报有雨,我会随时和他们保持联络,一旦情况有变,我将随时向您汇报护理核心制度解读主题讲座第11页

张怡出去后，老板拍了她一下说:“现在我们来谈谈你提问题。”“不用了，我已经知道原因，打搅您了。＂她突然间明白，没有谁生来就能担当大任，都是从简单、平凡小事做起，今天你为自己贴上什么样标签，或许就决定了明天你是否会被委以重担。操心程度直接影响到办事效率，任何一个企业都迫切需要那些工作主动主动负责员工。优异员工往往不是被动地等候他人安排工作，而是主动去了解自己应该做什么，然后全力以赴地去完成。护理核心制度解读主题讲座第12页

护理关键制度护士注册、执业管理制度护理质量管理制度查对制度分级护理制度抢救工作制度护理安全管理制度护理值班、交接班制度护理文件书写与医疗文件管理制度□医嘱执行制度□护理查房制度□护理会诊制度□护理病历讨论制度□消毒灭菌、隔离制度□护理缺点汇报、讨论分析和管理制度□护理新业务、新技术准入及应用管理制度护理核心制度解读主题讲座第13页

护士注册、执业管理制度一、总则（一）制订目标:为了维护护士正当权益，规范护理行为，促进护理事业发展，保障医疗安全和人体健康，依据中华人民共和国《护士条例》制订本制度。（二）适用范围:全院各护理岗位。护理核心制度解读主题讲座第14页

二、内容（一）严格按照《中华人民共和国护士条例》执行护士注册、执业管理。

（二）护理部严格审查护士资质,护士执业注册地点未在我院不得独立从事护理工作。

（三）严格恪守护士执业范围,禁止超范围执业。

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