修改后：妇科2015QCC汇报.pptVIP

圈的组成姓名学历职称圈内职务分工付红艳大专主管护师辅导员辅导王丽本科护师圈长计划、领导、组织培训、交流詹祖会大专主管护师圈员监督、指导、组织实施雷然本科护师圈员记录、整理、组织实施潘婷婷大专护士圈员记录、整理、组织实施郑旖旎大专护士圈员记录、整理、组织实施圈名选定编号圈名得票名次最终选定1天使心愿圈61√2呵护圈423希望圈334向阳圈245爱宫圈15圈名的意义“天使”是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。我们希望绝望的患者通过我们的护理，重新扬起生命的风帆！我们希望健康重新拥抱每一个躯体和心灵！圈名意义1圈名意义2圈名意义3圈徽圈徽意义心形色彩选择红色,红色寓意服务热情；变形品字选择绿色,绿色寓于忠于品质,创造健康与生的希望。由抽象心形和品字变形构成,品字位于心形中间,寓意时刻将护理服务质量牢记心间字母FKPG为妇科品管四个字第一个字母的缩写,整体作为线条与左边的曲线构成妇科首写字母F头脑风暴主题选定主题评价题目上级政策可行性迫切性圈能力总分顺序选定降低血标本采集失误率23182017782提高人流患者避孕知识认知率20181316673提高围手术期患者健康教育知晓率282828181021√提高检验和病理标本送检及时率23171214664评价说明分数/评价项目上级政策可行性迫切性圈能力1没听说过不可行半年后再说吧需多个单位配合3偶尔告知可行明于再说需一个单位配合5常常提醒高度可行分秒必争能自行解决注:以评价法进行主题评价，共6人参与先题过程，票选分数:5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。选题理由对患者而言消除患者不良心理,增强战胜疾病的信心,积极配合治疗护理学会自我护理,早日康复对医院而言对护理工作而言提高患者满意度，探索健康教育的新路，为医院赢得良好声誉，创造更大的社会效益！学会使用品管工具解决护理中遇到的问题,密切护患关系,拓展护理内涵,促进护理服务质量的提高。活动计划拟定表一

WHATWHENWHOWHEREHOW主题提高围手术期患者健康教育知晓率日期11/318/325/322/429/46/513/510/617/624/61/78/7医生办公室周数114111411112P主题选定√圈员活动计划拟定√王丽查检表现状把握√詹祖会柏拉图目标设定√雷然解析√雷然鱼骨图对策拟定√郑旖旎D对策实施与检讨√潘婷婷C效果确认√王丽雷达图A标准化√王丽流程图检讨与改进√雷然下期活动主题√王丽资料整理√王丽活动计划拟定表二

月份周次步骤2015年3月2015年4月2015年5月2015年6月2015年7月负责人12341234123412341234主题选定■--■圈员活动计划拟定■■--王丽现状把握■--■--■--■--詹祖会目标设定■--雷然解析■--雷然对策拟定■--郑旖旎对策实施与检讨■--■--■--■潘婷婷效果确认■■-■-王丽标准化■■■-王丽检讨与改进■--■--■-雷然成果发表■--■-王丽妇科围手术期患者健康教育落实情况调查表改善前柏拉图目标设定目标值=现况值-改善值=现况值-（现况值*改善重点*圈能力）=67.8%-（67.8%*55.1%*62%）=44.8%鱼骨图分析提高围手术期患者健康教育知晓率患者护士健康教育效果其他文化程度患者理解能力差配合程度低病人心情不好病人身体状态不好依从性差工作量大时机不当