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实施交付文档
实施交付文档使用说明
说明:
1.实施交付类项目分为三类项目,划分依据如下,不同级别的项目交付标准及交付文档不同,具体参考下表。
一级项目:项目占比5%以下,定义为项目出货金额大于等于100w或网点数大于100台的项目
二级项目:项目占比25%左右,定义为项目出货金额大于等于30w小于100w
三级项目:项目占比75%左右,非一级、二级项目
2.客户的需求和环境能匹配此主场景的情况下,除上述的”竣工文档“、”验收文档“、”问题管理表“外,其它文档和工具一般不需要修改,可以直接使用。
类型
文档编号
文档名称
使用说明
文档交付要求
是否需要修改
版本
项目文档
P01
P01-项目启动会议模板v1.0
项目背景,项目目标,项目范围,项目组织架构,工作内容等内容
一级项目交付
是
v1.0
P02
P02-项目通讯录模板v1.0
利益相关者人数众多时,传播此通讯录有助于项目沟通管理,具体内容模板可参见模板
P03
P03-项目计划模板v1.0
项目主要工作内容分解,不宜过粗,项目里程碑,进度安排,资源安排
P04
P04-项目周报v1.0
复杂长期项目建立客户和管理层汇报制度,了解当前进度,每周工作安排,遇到的问题,风险等汇总信息
P05
P05-项目问题管理表模板v1.0
项目建立项目问题记录表,记录项目进行中所有遇到的问题,已解决和未解决的,问题现象,影响,分析过程,根本原因,等级,状态,负责人,时间等关键信息
一级、二级项目交付
P06
P06-项目会议纪要模板v1.0
项目进行过程中关键会议的会议纪要模板、主要纪录参会人员、会议议题、会议内容、会议疑问纪录和下一步行动计划
方案文档
A01
A01-交付-AF-需求环境确认表v1.0
总部提供需求环境确认表工具,驻外根据需求环境确认表确认客户需求及环境
否
A02
A02-交付-AF-实施方案v1.0
总部提供场景实施方案,驻外根据实施方案和客户进行方案交流,完成设备部署和功能实施
按需修改
A03
A03-交付-AF-设备检查表v1.0
总部提供设备检查表工具,驻外根据设备检查表对设备检查,包括实施前检查和实施后检查。
A04
A04-交付-AF-竣工文档v1.0
总部提供竣工文档模板,驻外根据竣工文档模板和项目实际实施情况补充内容,并提交给客户
一级、二级、三级项目交付
A05
A05-交付-AF-验收文档v1.0
总部提供验收文档,驻外根据验收文档和客户实际验收需求视情况进行修改,对需要验收的项目按此操作并提交客户,不需要验收的项目不做要求
A06
A06-交付-AF-运维手册v1.0
总部提供运维手册,驻外将运维手册提交给客户
A07
A07-交付-AF-用户手册v1.0
总部提管理员操作手册,驻外将管理员操作手册提交给客户
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