营销渠道_10营销渠道控制.pptVIP

10 营销渠道控制1

知识要求2通过本章的学习，你需要掌握:控制的内涵、管理控制的特点、管理控制系统设计的思路和管理控制的程序；渠道控制的特点与理论基础；交易专有资产、不确定性对渠道控制的影响；营销渠道的治理与控制结构；营销渠道的控制方法；渠道投机行为及其控制。

本章概述引入:一篇关于“体外循环”的文章本章知识结构:营销渠道中的投机行为及控制渠道治理（控制）结构和控制方法渠道控制特点、理论基础、理论模型控制与管理控制的基本概念、一般理论3

第一节 管理控制41控制的内涵2管理控制与系统设计思路3管理控制的类型、工具与方法4管理控制的一般程序

一、控制的内涵最初来源:“掌舵术”。控制最初的意思就是指“纠偏”。 控制论中，控制被认为是为了“改善”某个或某些受控对象的功能，以信息为基础而施加影响作用的行为过程。受控对象信息输出信息输入控制器控制信息 信息反馈标准传感器控制系统四要素:51、标准2、受控对象3.传感器4.控制器

二、管理控制与系统设计思路（1）6 管理控制是控制论原理在管理活动中的应用，它指的是为确保组织目标按计划实现而对组织活动进行监督，并在发生明显偏差时进行纠正的程序。管理活动的四个特点：1、对人并由人执行的控制2、有效的管理控制是提高组织成员工作能力的重要手段3、管理控制具有整体性4.管理控制具有高度的动态性

二、管理控制与系统设计