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配送应急预案

配送应急预案合集5篇

在我们的学习、工作或生活中，难免会有事故发生，为了降低事

故后果，常常需要预先准备应急预案。那么编制应急预案需要注意哪

些问题呢？下面是店铺帮大家整理的配送应急预案，希望对大家有所

帮助。

配送应急预案1

为共同作好政府扶农的形象工程，也是我公司的职责，政府物资

采购的配送是整个采购的最后流程，也是关键的一环，中标的项目全

部面对农村；因此，为了使每一个项目的满意度到达100%，特制定

如下应急方案：

一、应急预案领导小组

为确保采购物资在配送过程中到达“无投诉、无差错、无违规、

无事故、无纠纷、无浪费”的标准；按时按照合同约定的时间准时将

货物送到指定地点，不误农时；并提高配送人员、驾乘人员的业务水

平和为人民服务觉悟素质；特成立“政府物资采购配送物流应急预案

领导小组”：

二、应急类型和措施

(一)、车辆

1、根据送货目的地的路况安排车辆送货，如遇山路、路况狭窄必

须安排9米以下的车辆，安排车辆前最好与接收货物方取得联系，安

排恰当车型、预计到达时间，尽量减少货物中转和浪费收货人的时间；

2、装车前驾乘人员的准备工作

⑴、汽车整洁、车厢打扫干净、无污迹；

⑵、与车厢匹配的篷布、千斤顶、防滑链。装车必须整齐和整洁；

装车完毕后不管有无雨必须加盖篷布，捆绑牢靠风雨无法侵入；

3、车辆途中发生故障，驾驶员自行检查排除同时报告办公室车辆

发生故障的.地点及故障原因。故障排除后继续送货，记录排除故障时

间，故障无法排除由办公室处理。同时与客户联系，取得客户对延时

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送货的谅解。

(二)、人员

1、如遇送货驾驶员有特殊情况无法正常出车，由备用驾驶员替补。

2、如遇送货员有特殊情况无法正常送货，由备用人员替补。

3、驾乘人员在上车和卸车时必须拍摄照片保存，送货完毕将照片

移交办公室；办理货物交接手续，收齐收货单，收货人签字和单位签

章的全部手续。

(三)、气候

1、如遇雾天，在能见度小于30米的情况下(含特大雨雪台风天气)，

送货依次在待发区按顺序停好，听从管制部门指挥；同时联系客户说

明情况，取得谅解，并及时报告办公室。

2、送货途中遇特大自然灾害听从管制部门指挥；及时向办公室报

告，取得意见，同时妥善保管好货物，联系收货人说明情况谅解。

(四)、道路

1、如遇道路损坏或封闭而无法通行时，在服从管制部门指挥的前

提下向办公室汇报说明，可以绕道或电话预约与客户交接地点。同时

向客户解释延时原因，取得谅解。行车记录详细记载绕道行驶情况。

2、如遇特殊节日(高考等)或集镇逢集送货车辆无法进入时，及时

向办公室汇报，同时电话告知接货人重新预约交接时间；注意货物安

全。

三、送货途中应急处理

（一）、交通事故发生后注意保护现场和货物；通知当地交警部

门报警：122、110，并通知办公室视其事故情况另行派车或者作出其

他处理办法；

（二）、在运输过程中某一段路遇狭窄、坡度过高，确实需要中

转及时告知办公室和求助收货人帮助；尽量就地解决。但一切费用不

能分摊到收货人负担。

本应急预案于20xx年1月8日总经理办公会议修