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护理年终工作总结15篇

护理年终工作总结1

我科本着“病人至上，真诚奉献;以人为本，开拓创新。”办院宗旨，并率

先开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动。圆满的完成年初制

定的任务目标。现就20某某年护理工作总结如下：

一、20某某年心内科护理管理目标完成情况如下：

20某某年到目前为止基本完成年初制定的任务指标，并率先开展了“夯实

基础护理，提供满意服务”示范工程活动，大大提高护理人员的服务意识，使

护理质量有了进一步的提升，为开展空姐式示范岗奠定了基础。在介入诊疗方

面，急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展，为更好的挽救患者的生命开放

了绿色的通道。独立完成冠状动脉成形术和支架置入术，成功的为2名三支血

管病变的患者置入了支架，开创了又一个里程碑。单腔和双腔起搏器的独立完

成又一次开创了先河，除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上

了一个新台阶。护理人员至目前完成5篇论文，均发表于省级以上期刊。年初

制定的护理目标中绝大部分均达标，但在护理人员培训、护理安全意识等方面

还需继续努力。

二、具体实施细则

(一)以制度为标尺，用人文做基础。

科室的各项制度明确，利用护理例会加强学习，并监督落实。同时规范了

流程，让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议，更好的应用于临床。在

我科率先开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动中，护理人员

各抒己见，很快使工作步入正轨。我科向来本着用制度来约束人，用情感来激

励人，用氛围来感染人的原则。让每一位护理人员做到有章可循，快乐工作，

快乐生活。在人员短缺的情况下，顺利完成各项任务。认真落实护理人员对各

种制度知晓率，保证100%知晓。

(二)以提高护理质量中重心，争创病人信得过科室。

1、在提高护理质量方面

(1)充分调动每位护理人员的意识，加强护理质量相关方面学习，发挥了科

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室质量小组的作用，坚持每周考核二次，不定时考核的原则。发现问题及时整

改，使今年护理质量有了很大的提高。

(2)护士长充分利用了“五查房”、节假日查房，及时发现问题及时给予解

决，并制定有效的改进措施，持续改进。如在同一问题上连续两次出错，加大

考核扣分，并与奖金挂钩。

(3)认真学习每月护理部和科室检查中出现的问题，查找原因，规范流程，

落实改进，跟踪评价。

(4)落实了激励机制，在每个月的质量检查中，问题少或没问题者奖金中适

当给予奖励，问题多者或不按原则办事者给予罚款。

(5)充分听取每位护理人员的意见建议，在护理质量方面护理人员能踊跃提

出合理化建议，充分体现了人性化管理。

2、强化了护理安全，为护理质量建立了保障。

(1)组织护理人员认真学习相关知识，护士长带头学习相关的法律法规知

识，把工作做细做扎实。

(2)加强平时考核，遇到隐患，集中讨论分析，制定相应措施，以确保护理

安全。每月的三基考核中均要有相关内容，以提高安全意识。

(3)树立多年来的传统，严格执行相关制度，对新入科的同志进行教育，共

同分析学习以前的案例，激发了每位人员的安全意识。但个别护理人员安全意

识仍待提高。

(三)建立合理的培训，从思想上到行动上努力落实，使护理人员有了很大

的进步。

1、落实业务