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标准化面试技巧

标准化面试技巧

标准化化面试-标准化面试

标准话面试就是我们通常所说的结构化面试，在公务员企事业单

位面试中普遍应用，因此考察方便也是非常全面的，不仅仅是对工作

胜任力的考察，还会涉及到人际关系、应变、言语表达等等，因此只

有全面了解结构化面试才能轻松面对考官，取得良好的成绩!

首先介绍下结构化面试的评分标准，有很多的东西要根据评分标

准提前准备!

综合分析20分：

能够通过归纳、演绎等推理过程，准确理解、把握事物的本质和

内在联系，以解决问题。

人际关系20分：

能够为达成工作目标建立或保持友好、和-谐的人际关系或人际网

络。

主动性15分：

能够在工作中发现或创造新的机会，做要求之外的事，这些行为

将提高工作绩效或减少潜在问题的出现。

计划组织20分：

能够根据目标对自己、他人、部门的活动做出计划，调配资源，

并对冲突各方进行有效协调。

应变15分：

在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵活地转移角

度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。

言语表达5分：

针对不同的听众将自己的思想、观点以言语的方式明白无误地表

达出来，便于听众接受。要求用词准确，表达流畅，有感染力、说服

力。

举止仪表5分：

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穿着得体，能够保持头脑清醒，行为表现起伏波动少、不失分寸。

在准备结构化面试的过程中侧重的不应该是理论技巧，而更应该

侧重实战的磨练，因为结构化面试考官的数量会远多于考生，因此心

理压力或多或少会影响到临场的发挥，就像很多人第一次上台会紧张，

说话有颤音，语无伦次，但是如果经常有上台的机会那肯定会越来越

运用自如!因此实战才是结构化面试最有效的备考手段，文字技巧都在

那里摆着，每个人都会看，但是能够提高的也就只剩下使用技巧的方

式了!

下面说下结构化面试的流程

1、做出准确的工作分析从工作职责，所需知识、技能和能力，

以及其他工作资格条件的角度撰写工作说明。

2、分析工作职责信息、评定工作职责工作分析产生一系列工作职

责。要根据每一工作职责对工作成功的重要性及执行所需要的时间来

评定每一工作职责。我们的主要目的是界定的主要职责。

3、提出相关的面试问题问题必须在职位责任清单的基础上提出，

而且应保证针对那些主要的责任来提出更多的问题。

4、对提出的面试问题进行解答

为每一关键事件问题制定一个5分制答案评定量表，并规定最佳

答案(5分)的具体回答;最低可接受的答案(3分);以及最差的答案(1分)。

5、组织面试小组进行面试

对于以小组形式进行的面试，需要指定一个面试小组。成员一般

以3～6人为宜，面试时应选择在一个安静、舒适、没有压力的地方进

行。

一般说来，最好指定一个主试者，由他向应聘者介绍面试小组成

员，并负责向应聘者提出问题。在面谈结束的时候，招聘者应该向应

聘者解释下一步招聘录用工作的步骤，并告诉他们如果有什么问题可

以向负责招聘工作的人力资源部提出。

其实说了这么多最关键的还是一句老话，知己知彼才能百战不殆！

结构化面试的准