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工程造价咨询管理全流程及风险控制--第1页
工程造价咨询管理全流程及风险控制
一、服务承诺
1、保证工作质量:我公司不论是对清单、招标控制价的编制,还是
对结算的审核都实行三级审核制度,即一审为主审工程师、二审为主
任工程师负责人、三审为技术负责人。同时有齐全的业务操作流程、严
密控制的质量三级审核制度、科学完善的工作流程管理、行之有效的
项目经理负责制等保证措施。并且做到事前任务明晰、事中及时沟通
反馈、事后跟踪回访,保证咨询工作的质量。
2、保证时间:我公司完全响应贵单位要求工期,根据工程规模及其他情况
随时调整人员配备。如贵单位对成果文件的出卷时间要求特别紧,我们也要克
服困难、多配人员、加班加点,算细算准,确保工期。
指派经验丰富的造价工作人员,组成该工程的项目部,
3、人员配备:
分工明确,各司其职,以确保按时完成造价咨询工作。
4、履行职责:由我单位具有同类工程相关专业知识及经验,负责造
价咨询合同的履行,最终签发造价咨询报告及相关咨询成果文件。
5、保密:在工程造价咨询工作过程或工作完成后,我公司全体成员严守
甲方的商业秘密,不向任何单位及个人泄露应保密的项目信息,不得将任何资
料与成果文件等有关资料作为其它用途。
6、维护业主利益:我公司视委托人的利益为己任,在造价咨询工作中
尽可能维护业主利益。
7、执业道德:我公司工程造价专业人员在进行工程造价业务活动时,
恪守“独立、客观、公正、依法”的执业原则,对有意纵容、明示、暗
示违反执业原则的行为坚决抵制。
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严格遵守建设行政主管部门的有关规定,包括:
(1)执行省建设行政主管部门颁发的工程造价计价依据;
(2)使用建设行政主管部门认可的计价软件;
(3)使用建设行政主管部门制定的统一格式的工程造价业务报告;
(4)对业务活动中与自身利益有关系的,实行回避制度;
(5)廉洁自律,不索取、收受委托合同约定以外的礼金和其他财物。
8、处理现场问题迅速程度:如现场出现问题,我公司一定及时派所需专业
人员赶到现场解决问题。
二、造价咨询工作计划、流程
造价咨询工作可由业务准备、业务实施及业务终结三个阶段组成。
工作计划如下:
1、为取得咨询项目开展的各项工作,包括获取业务信息,接受委
托人的邀请,提供咨询服务书等;
2、签订咨询合同,明确咨询标的、目的及相关事项;
3、接受并收集咨询服务所需的资料、踏勘现场、了解情况;
4、制定咨询实施方案;
5、根据咨询实施方案开展工程造价的各项计量、确定、控制和其
它工作;
6、形成咨询初步成果并征询有关各方的意见;
7、召开咨询成果的审定会议或签批确定咨询成果资料;
8、咨询成果交付与资料交接;
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9、咨询资料的整理归档;
10、咨询服务回访与总结;
11、咨询成果的信息化处理。
造价咨询业务的操作规程必须符合现行的法律、法规、规章、规范性文件
及行业规定要求和相应的标准、规范、技术文件要求,体现公正、公平、公开
执业原则,诚实信用,讲求信誉。具体流程(见附图1)如下:
(一)准备阶段
1、签订咨询合同
签订统一格式的咨询合同,明确合同标的、服务内容、范围、期限、方式、
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