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产品全生命周期管理流程

1目的

为保证产品从开发设计到售后维护能够安全可控，各个步骤有章可循，

特制定此管理流程，所有涉及人员须严格遵照此文件规范执行。

2内容

产品全生命周期管理流程包含以下流程：（1）研发项目生命周期管

理流程总览（2）开发项目过程主流程（3）软件发布流程图（4）硬件产

品发布（5）搬运过程流程图（6）包装过程流程图（7）交付过程流程图

（8）工程项目管理流程图（9）售后服务流程3研发流程

(1)研发项目生命周期管理流程总览

研发项目生命周期管理流程总览产品经理产品线总裁研发管理部组织

和启动产品规划产品规划业务决策审核《产品业务计划书》设计中心总研

发项目经理技术专家组技术委员会预算委员会研发分管总CMQAQC输出投

资决策编制项目任务书审核《项目任务书》产品业务规划批准制定预算规

则与预算基准预算规则与预算基准编制父项目预算编制子项目预算审核父

预算调整子预算调整N批准Y研发预算预算父项目立项子项目立项研发项

目立项申请和通知书审核批准子项目批准父项目立项项目启动会会议纪要

编制项目计划编制配置管理计划审核编制质量计划项目计划质量计划、配

置管理计划项目计划批准Y总体设计N批准Y总体设计总体设计项目里程

碑总结审核项目监控项目监控项目里程碑总结报告项目执行与监控里程碑

审计项目里程碑达成情况清单编写项目总结报告CM审计及总结审核/评价

（项目目标）审核/评价（预算达成、里程碑达成、经验总结、知识产权

达成等）审核/评价（CBB目标）QA审计及总结项目测试总结报告项目总

结报告CM审计记录总结报告QA审计记录总结报告项目测试总结报告项

目关闭通知书召开结项评审会议会议纪要子项目结项批准父项目结项批准

项目结项(2)开发项目过程主流程

元器件工程师计划人员采购人员生产人员开发项目过程控制程序产品

经理项目经理总体设计人员手册编写人员结构设计人员工艺设计人员软件

开发人员硬件开发人员测试人员CM人员QA人员项目预研存档不通过立项

评审通过项目预研存档结束项目立项项目启动编制项目策划计划不通过项

目策划计划评审通过需求分析不通过同行评审需求分析通过编写系统测试

用例评审总体设计不通过同行评审总体设计需求管理控制程序项目跟踪

与监控变更管理控制程序风险管理控制程序通过编写集成测试用例评审

编制项目实施计划(含CM、QA、测试计划)手册设计机械结构设计流程编

写测试计划评审测试管理控制程序产品工艺设计流程工装设计软件产品

研发过程控制程序硬件产品研发过程控制程序配置管理控制程序质量保证

控制程序不通过设计、实现、测试物料认定控制程序组织样品评估试制发

布通过首次试制发布产品发布(定型、量产)项目关闭项目关闭

(3)软件发布流程图①正式版发布流程图

软件产品发布流程研发项目经理QCCM研发管理部产品经理设计公司

管理者代表产品线主管ERP工程师档案管理员输出产品定价组织试产发布

评审产品定价发布评审记录填写β版软件产品发布单发布出口准则审查

配置审计产品审计审核质量评估软件版本发布单β版发布批准必要时特

批ERP生产状态录入归档、发布产品/工程试用工程试用产品试用试产品

工程试用报告产品定价产品定价定型发布组织试产转定型会议发布评审记

录填写正式版/SP软件产品发布单发布出口准则审查配置审计产品审计审

核工程试用评估质量评估批准ERP生产状态录入归档、发布软件版本发布

单

②补丁版发布Patch补丁控制流程研发配置测试档案产品输出BUG修

改提交设计变更单、修改bug《设计变更单》不通过代码编译测试《更改

结果核查单》补丁发放阶段发放申请填写Patch补丁发放申请表通过

《Patch补丁发放申请表》《配置项发布通知单》归档建立基线设计变更

单、更改结果核查单、Patch补丁发放申请表归档产品手工或远程自动升

级

（4）硬件发布流程图

硬件产品发布流程研发项目经理生产管理部部长业务公司计划主管

CM研发管理部产品经理产品线总裁设计公司管理者代表ERP工程师档案

管理员输出产品定价组织试产发布评审产品定价发布评审记录制定试产备

料计划试产备料计划拟制试产发布单硬件产品发布单审核（当对旧型号产

品转停产时）试产发布审核（当对旧型