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管理咨询师考试《咨询实务》练习题及答案
2017年管理咨询师考试《咨询实务》精选练习题及答案
一、单项选择题
(1)咨询公司在为北京某港资房地产企业进行总体经营环境分析
时,下列因素不需要考虑的是()。
A.香港金融机构受金融危机影响,出现提前收回贷款的倾向
B.中国GDP增长率呈快速上升趋势
C.国内某大型房地产企业推行定制化开发模式
D.北京市住房公积金可按月提取
(2)企业的运行过程是不断地重复进行()的过程
A.设立→准备→产出
B.准备→投入→产出
C.投入→产出→转换
D.投入→转换→产出
(3)关于劳动过程组织的咨询,一般可采用()
A.定性分析法
B.定量分析法
C.定性分析法或定量分析法
D.定性分析法和定量分析法
(4)某集团公司的人力资源总监,到下属分公司人力资源部检查
工作,发现其内部分岗位职责比较混乱,于是对有关岗位的职责做
出了调整。以下对这种做法的评价,较准确的是()。
A.发现问题及时解决,提高了组织的运行效果
B.违背了职、责、权对应的原则
C.可以直接解决问题,但事后应该通知人力资源部负责人
D.应该先与人力资源部负责人进行沟通,再直接对有关岗位职责
进行调整
(5)管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题,还要着眼于提高
客户的管理素质。因此,在咨询时咨询人员不仅要告诉客户应该怎
样做,还要告诉客户为什么这样做。这种做法()。
A.保持了咨询工作的独立性、客观性、公正性
B.体现了咨询工作的科学性、有效性、合作性
C.体现了既“授之以鱼”又“授人以渔”
D.坚持了社会利益与企业利益的统一
(6)张某在进行某企业管理咨询服务活动中,针对客户的要求和
企业实际,对咨询方案进行相应补充和修改,提出了具有新思想的
针对性方案,经过实施获得客户认可,此行为体现了咨询人员的()。
A.表达沟通能力
B.承压能力
C.快速学习能力
D.创新能力
(7)对企业生产活动所需各种物质的供应、保管、合理使用等各
项工作的总称,被称之为()
A.物质管理
B.生产管理
C.经营管理
D.企业管理
(8)运用产品寿命周期分析法对产品开发管理进行咨询时,如果
处于成长期和成熟期的产品比较多,比重大,说明()
A.企业产品结构老化,经济效益状况较差
B.企业产品结构合理,经济效益状况较理想
C.企业的产品结构有待改进,经济效益不太理想
D.企业的产品品种过少,经济效益受到影响
(9)M咨询人员对甲公司进行生产运营管理咨询调研分析时,需
要把客户放到行业之中与行业平均水平、行业先进水平、主要竞争
对手进行同指标横向对比分析。下表是甲公司2007年部分生产运营
指标横向对比情况。M咨询人员对表进行分析,得出以下结论,其
中不正确的是()。A.生产运营状况处于行业平均水平略强的地位
B.与行业先进企业相比差距很大,流动资金使用效率低
C.与行业先进企业相比差距很大,流动资金使用效率高
D.与主要竞争对手相比,产销率持平,制造成本低
(10)可供那些依赖于农副产品、林业产品、畜牧业、渔业产品的
企业所选择的资源开发战略方案、我们称之()
A.采购物质战略
B.培植资源战略
C.租赁战略
D.综合利用资源战略
参考答案:
(1):C
本题考查总体环境分析因素。选项C不属于总体经营环境因素。
(2):D
(3):C
(4):B
本题考查组织设计的职责权对应原则。
(5):C
本题考查管理咨询人员的职业道德规范。选项c是正确地对待客
户,使客户在咨询结束后也能解决同样的问题。
(6):D
本题考查管理咨询人员的基本能力的内容。选项D提出了具有新
思想的针对性方案的描述,表述有创新能力。(7):A
(8):B
(9):C
本题考查生产运营管理咨询调研分析中的横向分析内容。存货周
转率是综合反映流动资金的使用效率。
(10):B
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