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公司员工培训注意事项

公司员工培训注意事项

一、目前企业员工培训的误区

1、培训是培训部门的事情。部门主管把培训看作是人力资源部门

或培训部门的事情，事实上部门主管也有培训下属员工的权利和义务，

而且主管的言传身教更能对员工的成长起到示范和促进作用。

2、培训仅是一种福利。这种观念忽视了员工参加培训的义务性，

容易造成员工漠视培训，不注重培训效果的提高。企业没有把员工参

加培训纳入到绩效考评中。

3、培训要有所保留。这种情况经常会发生在“师傅带徒弟”的模

式中，师傅在传授技能的时候，常常会留一手，以防“教了徒弟饿死

师傅”。事实上，在现代社会中，一个人单打独斗是不可能成功的，

不把下属培训好，就无法发挥组织效能，部门绩效不好，还是会影响

主管的业绩。

4、跟着流行走。许多管理者当下流行什么就培训什么，报纸宣传

现代企业制度，就立即组织现代企业制度培训;网络宣传提高执行力，

就马上组织执行力培训。这样的培训并没有建立在对员工培训需求进

行科学分析的基础之上，缺乏针对性，其效果也就可想而知了。

二、制定培训计划要注意的问题

要走出员工培训的误区，有赖于科学合理地制定一份详细的培训

计划。

1、培训计划要有针对性，切忌一刀切。在制定培训计划之初，要

了解员工的培训需求，根据各人的不同情况因材施教。培训需求分析

作为人力资源培训计划制定的初始环节，其准确程度直接决定着整个

培训计划制定的合理性、科学性。这就需要通过与各部门充分沟通，

以获取清晰的企业培训需求信息。需求信息的重点包括企业员工目前

的技术水平、管理水平和知识架构以及企业未来发展对员工提出的技

能、知识层面的要求。在获得准确的企业培训需求信息以后，就可以

进行培训需求的分析了。如美国强生公司，每年年底都会对员工进行

绩效评估，员工每年要填写一张“节目单”，归纳出自己在这一年内

需要加强的方面，公司会根据评估结果和他的要求制定出与之匹配的

培训计划。

2、培训计划要有全面性，切忌单一。培训计划的全面性，是指基

于公司和员工的整体发展考虑，来设计培训内容。按培训内容划分为

知识培训、技能培训和素质培训;按公司层级可分为基层培训、中层培

训、高层培训;按员工性质可分为新进员工的入职培训、老员工的继续

教育培训等等。究竟该选择哪方面的培训，应根据各个培训内容层次

的特点和培训需求分析来选择。如英特尔的员工培训包括新员工培训、

技术培训、管理培训、领导力培训等内容。通过一系列培训计划的实

施，使员工适应工作环境，熟悉英特尔的企业文化与价值观、岗位职

责，并胜任其岗位。

3、计划要有层级性，激励员工向上。计划的层级性，是指各级培

训分别以前一层培训为基础，员工接受的课程与所获得的技能依次提

高。如对中高层管理者的培训，在培训内容、培训方式的选择上要有

连贯性和递进性，由浅入深，由实务向战略一步步提升。这就要求人

力资源管理部门在制定年度培训计划的`时候，要综合考虑公司之前已

进行过的培训课程，在此基础上选择能进一步提升的培训内容，不能

重复，也不能搞跳跃。如西门子在中国的公司，从第五级到第一级，

培训内容从管理理论教程、高级管理教程、总体管理教程升级到西门

子执行教程。这对较低层的员工有一种激励作用，刺激他们不断努力

以接受更上一层的培训，同时达到了培训与激励的目的。

4、计划要有完整性，需包含培训的各个环节。一是培训课程的安

排，必须将企业的实际情况和培训对象的接受能力考虑在内。二是受

训者及培训老师的确定，一般培训老师分为内部讲师和外聘教师，企

业要根据自身培训的目的和内容来选择。三是培训方式的选择。培训

方式有讲授法、视听技术法、讨论法、案例研讨法、角色扮演法、自

学法、互动小组法等。总之，有效的培训要将各种培训方法进行灵活

的运用，使整个培训既不枯燥，又使员工易于接受。四是培训项目的

安排，包括培训时间、培训场所的选择、培训费用预算等在内的培训

项目信息。五是对培训项目、培训过程和效果进行评价，能够明确培

训项目选择的优劣，了解培训预期目标的实现程度，为后期培训计划、

培训项目的制定与实施等提供有益的帮助。

总之，人力资源部门在制定培训计划时需要提出对于企业内部的

培训管理制度、培训管理工作的职责体系分工的要求，取得各层次人

员最大的支持与配合，才能使培训活动得以有效的组织和顺利开展。

公司员工培训注意事项2015-08-2819:13|#2