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汽车服务营销策略方案（精选4篇）

汽车服务营销策略方案篇1

一、活动背景

汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度，经多年以来销售量得到大

幅度的增长，已是有口皆碑;同时在适当时机提供更高品质服务满足消

费者的需求，让懂得生活的人能更好的享受生活，为市场提供最好的、

最有影响力的服务，成了汽车的理想与抱负。汽车借助公益活动走进

社区、广场，与目标客户群零距离的接触与互动，将受到各界的关注，

提升更高的品牌地位，让品牌深入民心，进一步得到消费者的肯定，

最终成为汽车最忠诚的客户。

二、活动目的

1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、时尚、安全性、

高品位的特性完美结合，满足消费者的心理需求。

2、借夏日人们向往的轻松心理，推出个性、时尚、轻松、公益的

活动形式，让消费者体验夏日的轻松心情。

3、通过品牌与公益结合，提高媒体炒作，促进销售力。

4、通过系列活动拉近消费者与距离，提高公司的品牌形象。

三、活动重点

1、针对客户：追求时尚、尊贵的消费需求，体验生活真谛，突出

个性品位。

2、针对媒介：通过公益性活动将吸引众多媒体关注，成为他们宣

传的焦点，促进消费者的购买行为，创造品牌氛围和产品价值。

3、针对企业：了解消费心理，树立信心，力创佳绩，提升品牌形

象。

4、针对行业：不可低估，拭目以待，认清品牌定位和产品的功能

价值。

四、效果评估

1、在这一系列的活动过后，将会给汽车销售带来质的飞跃。市场

将对汽车有了更高层次明确的认识和印象!

2、势必会成为社会和媒体关注的焦点。对树立汽车品牌形象和传

播品牌形象起到巨大的作用!

五、活动时间及地点安排

(待定)

汽车服务营销策略方案篇2

一、前言

在不久的将来，开车将会是人们普遍掌握的生活技能，轿车也不

再是特权人士的标志，而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有

一辆自己的爱车时，无疑会关爱倍至。汽车的平时清洁护理和定期美

容保养，必然成为人们日常的消费内容。

商业高等专科学校为了使学生所学的理论与技能与社会需要接轨，

并能有更多的实践机会，本次我校结合校内条件，决定联合开设一家

小型汽车美容店给汽车营销专业的学生打造一个校内实践平台，锻炼

学生是实践能力。

二、市场分析

(一)环境及市场分析

1、行业分析

随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及，汽车终究会

成为一种代步工具进入千家万户，就像冰箱、彩电一样成为我们生活

的必需品。随着汽车家庭化、大众化，人、车一体化的生活已逐渐成

为时尚，不仅爱车养车理念已渐入人心，而且时尚、个性、新奇又成

为有车族的追逐目标。

2、竞争分析

汽车售后服务市场，表面上形态各异，百花齐放，非常活跃，但

实质良莠不齐，形成品牌的屈指可数，整体上讲目前还处于混乱状态。

目前汽车服务行业小店到处都是，没有形成经营规模、店与店之间低

价竞争、互相拆台，严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。

中国汽车后市场的服务企业多属各自为政，一些连锁企业也不够完善

和成熟，并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足，没有形成大

规模的垄断和全国性品牌。

汽车后续服务市场目前存在一系列的问题，主要是几个细分行业

还处在无序竞争阶段：汽配行业企业众多，规模大小不一，市场开发

手段落后;管理落后，经营模式落后，部分企业不正当竞争，汽车维修

行业中许多大型企业效益不如人意，而小型路边汽修店、快修养护中

心却悄然崛起;目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标

准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、

技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有

车族消费的积极性。

3、消费者分析

目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求，众多业内人士

已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是：品牌店—品

牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的

汽车美容养护店。因为，随着人们消费观念的转变，消费意识和自我

保护意识的不断增强，人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需

求，还需要最大限度的满足心理消费的需求。

(二)swot分析

优势：此汽车美容店是学校联合为学生开设的，员工是自