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【销售管理-培训讲义】=零售销售技巧精选培训课件

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零售销售技巧——语言篇

Contents

1InquireSkills(询问技巧)

2DescribeSkills(描述技巧)

3AdmireSkills(赞美技巧)

4Drilling(实战演练)

Inquireskills

询问技巧

来做一个小游戏

231

2

3

1

45

4

5

思考

这个游戏的最大难点在哪?

在整个游戏中要获得成功,最关键的是什么?

如何把这个游戏和我们的销售联系起来?

询问的3W1H

WW

W

什么?问什么?在哪问?

什么?

问什么?

WH

W

怎么问??什么时

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