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职业形象礼仪心得体会

职业形象礼仪心得体会「篇一」

一、礼仪是一种对待人生的态度。

通过这次礼仪培训之后，我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条规范礼

仪当中，按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些，比如礼仪中

讲的：与别人交谈时，不要摇晃头、脚或腿，眼睛不要瞟来瞟去等等。结合实际来

看，确实是的！

在没有系统的学习礼仪之前，这些现象在我身上时常存在，这次系统的学习、

规范之后，礼仪这个词就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染让

我在现在的工作中，无论发生什么事情、面对什么难题，都能大方得体的处理。不

经意间，礼仪已经成为了我面对人和事的一种本能反应。

二、礼仪无处不在。

我们从小就学“见到老是要问好”，别人说“谢谢”要回答“不用谢”，这就

是礼仪。工作后，单位的一些“工作标准”“行为规范”，从某种意义上讲，也是

一种对礼仪的要求，是一种更专业、更规范的礼仪。可以说，纵向上看，人的一生

种种行为都和礼仪密不可分；横向上看，人几乎每天都在家庭、街道、学校或是工

作单位里活动，而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。

自小学起我们就接受着各种不同的礼貌教育，我们被要求学会问好，道歉及感

恩等等，我们经常都在说礼貌用语十个字，然而事实是真正能够很准确地完整地说

出来的人是很少的。在现实生活中，经常与人打交道，我们都要学会如何尊敬地称

呼对方，能够在一定地场合恰当地应用好敬语，会给我们的生活和工作带来很多的

好处，反之则可能给我们带来很多不便。在请求别人帮忙时用恳请的语气和祈使句

往往是会有很大结果的；在与人打交道时要懂得说对不起，傲慢只会把事情搞得更

糟糕，退一步海阔天空。

为别人服务时一定要做到真心实意、全心全意和充满善意。用心尽力地做到口

到、眼到、身到和意到。与人交谈时要正视或者仰视对方，随时注意对方的需要，

应用标准的国语普通话交谈，表情自然能够与对方互动，尽量保持着露出六颗牙齿

的大方的笑容。

我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价，所以，

我们需要加强自身的素质、修养；所以，我们需要学习礼仪规范。

职业形象礼仪心得体会「篇二」

形象礼仪是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、

教养和素质水平，而且有利于大家的身心健康，它是大家个人发展、事业进步的需

要，是社会时代的需要，是一门必修课，每个人都应该学习形象礼仪。

作为一个刚刚学习过形象礼仪的大学生，我觉得受益匪浅。形象礼仪使我懂得

了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促使我的身心健康。

任何社会交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们

也就越需要礼仪来调节社会生活.礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥

匙。

作为一名大学生，随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发

展，每个人都非常渴望获得真正的友谊，进而更多的情感交流.现在的大学生都远

离父母，过着集体生活，与别人处在平等位置，以前那种对父母的依赖已经不存

在。通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发

展成＂独立＂的人的需要，也是大家成功走上社会的需要。事实上，在大学期间，

能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。

渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。

所以，形象礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在

交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象

接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的。因此大家之间建立真挚

深厚的友情。

事实表明，在日常生活中，良好的人际交往有助于提高大家的自信和自尊，降

低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦恼，宣泄愤怒，压抑和痛苦，减少孤独，寂

寞，空虚。这些都是十分有益于大家身心健康，而且也会使大家最大限度地避免不

良情绪的产生，即使产生也能够得到有效的排遣。

同时，我感觉形象礼仪本身就是一种特殊的语言，让大家用形象礼仪的基本知

识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让大家建立和谐融洽的人际关系。这

样，不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径，而且对我自己来说，也具有极其重

要的心理保健功能。

总之，学习形象礼仪知识使我受益匪浅。

以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的

重要内容，是企业形象的主要部