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供应链管理研究的发展
SQ09099010016汤平平
长期以来,企业出于对生产资源管理和控制的目的,对为其提供原材料、半
成品或零部件的其他企业一直采取投资自建、投资控股或兼并的“纵向一体化”
管理模式。实行“纵向一体化”的目的在于加强核心企业对原材料的供应、产品
制造、分销和销售的全过程的控制,使企业能够在市场竞争中掌握主动,从而增
加各个业务活动阶段的利润。这种模式在传统市场竞争环境有其存在的合理性。
然而在高科技迅速发展、市场竞争日益激烈、顾客需求不断变化的今天,“纵向
一体化”模式已显示出其无法快速敏捷的响应市场机会的薄弱之处。因此越来越
多的企业对传统管理模式进行改革或改造,把原来由企业自己生产零部件的业务
外包出去,充分利用外部资源,跟这些企业形成一种水平关系,称为“横向一体
化”。供应链管理就体现了“横向一体化”的基本思想。
1.供应链与供应链管理的定义及基本内容
供应链是一个系统,是人类生产活动和整个经济活动的客观存在。供应链是
围绕企业核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,
支撑中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应
商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。它是一个范
围更广泛的企业结构模式,包含了所有加盟的节点企业,从原材料的供应开始,
经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。它不仅仅是一
条联接供应商到用户的物流链、信息链、资金链,而且是一条增值链,物料在供
应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业都带来收益。
供应链管理是一种集成的管理思想和方法,它包括供应链中从供应商到最终
用户的物流上的计划和控制等职能。但是对于供应链管理来说并没有明确的定
义,往往不同的人或组织会给出意思相近但又有所区别的定义,如Evens认为,
供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、制造商、
分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的管理模式。陈国权认为,供应链
管理是对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程,
其目标是要将顾客所需的正确的产品能够在正确的时间、按照正确的质量和正确
的状态送到正确的地点,并使总成本最小。
供应链管理涉及五个主要领域:需求、计划、物流、供应、回流。以五个领
域为基础,我们可以将供应链管理细分为基本职能领域和辅助职能领域。基本职
能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管
理、分销管理、回收管理等。而辅助职能领域主要包括客户服务、制造、设计工
程、会计核算、人力资源、市场营销等。由此可见,供应链管理关心的并不仅仅
是物料实体在供应链中的流动,除了企业内部与企业之间的运输问题和实物的分
销以外,供应链管理还包括:
1)战略性供应商和用户合作伙伴关系管理;
2)供应链产品需求预测和计划;
3)供应链设计(全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位);
4)企业内部与企业之间物料供应与需求管理;
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5)基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制;
6)基于供应链的用户服务和物流(运输、库存和包装等)管理;
7)企业间资金流管理(汇率、成本问题等);
8)基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等;
9)反向物流管理。
2.供应链管理理论的产生和发展
供应链管理在20世纪70年代晚期,KeithOliver
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