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质量管理体系程序文件

上海泛吉国际船舶代理有限公司

公司质量文件

提供人性化精品服务,让顾客满意,起X顾客期望。

前言

公司公布实施的十六篇货管理体系程序文件根据GB/T19001-2008(idtIS0900L2008)标准

以及我公司PENA-QM-001-2011《质量手册》进行编制的。

公司质量管理程序文件满足了国际标准的要求;?会公司实际对各项质量作出了规定,?

《质量手册》的支持性、基础的文件。

质量管理体系程序文件在编制过程中,???编写人员、有关专业人士的协同、支持与指

导,在此深表谢意。

上海泛吉国际船舶代理有公司

二0—年三月日

《质量管理体系程序文件》编审组名单。

在翁朝军总经理的直接领导人。成订本编审组。

主编:徐敏

编委:孙瀚马疫陈玉琼

上海泛吉国际船舶代理有限公司

《质量管理体系程序文件》目录

编号名称页数

质量管理体系

PENA-QM-4.2.101-2011文件和资料操纵程序O

PENA-QM-4.2.102-2011质量记录操纵程序()

管理职责

PENA-QM-5.4.101-2011质量管理体系?划程序()

PENA-QM-5.5.101-2011公司各级各类人员质量职责和权限O

PENA-QM-5.5.102-2011内部沟通操纵程序()

PENA-QM-5.6.101-2011管理评审程序______________________________()

资源管理

PENA-QM-6.2.101-2011人力资源管理程序()

产品实现

PENA-QM-7.2.101-2011与顾客有关的过程操纵程序()

PENA-QM-7.4.101-2011购买过程操纵程序()

PENA-QM-7.4.102-2011供方的能力评价和选择操纵程序()

测量、分析和改进

PENA-QM-8.2.101-2011顾客满意度??和测量程序()

PENA-QM-8.2.102-2011内部审核程序________________________________()

PENA-QM-8.2.103-2011质量管理体系过程??和测量程序()

PENA-QM-8.3.101-2011

PENA-QM-8.5.101-2011改正:施g序()

PENA-QM-8.5.102-2011

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