商务电子邮件（英文）Layout of Business Emails.pptxVIP

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2024-10-11 发布于湖北
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商务电子邮件（英文）Layout of Business Emails.pptx

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LayoutofBusinessE-mails商务电子邮件格式

商务电子邮件写作应遵循的7C原那么clarity清晰conciseness简洁courtesy有礼貌consideration体谅completeness内容完整concreteness具体correctness信息及语言正确

邮件格式例如

“Cc〞和“Bcc〞如果发邮件人想让收邮件人知道该邮件同时发给了第三方，即被抄送人，可在cc后填加被抄送人的电子邮件地址，这叫做明抄送；如果不想让收邮件人知道这封信抄送给谁，那么在bcc(blindcarboncopy)处填写被抄送人的电子邮件地址即可，这叫做暗抄送。例如：1)cc：MarketingDepartment@hotmail明抄送给市场部2)bcc:Mr.WilliamCarter@hotmail暗抄送给WilliamCarter先生

Subject主题，即该邮件的事由或标题如何编写吸引人的邮件主题？可以用少量的关键词说明该邮件要说明的问题，也可加上标点来强调文字1)ItemNo.178packing关于178号产品的包装的问题2)Urgent！！！紧急！！！3)PleaseAmendL/CNo.190ASAP.Important!!!需要马上修改信用证第190号。重要!!!

Attachment附件可在附件中放文件、照片等邮件的附件必须写上题目a.AgreementNo.202111协议书第100811号b.PictureforsampleNo.101第101号样品的照片

BodyoftheE-mail电子邮件的主体局部，书信正文1)Salutation称呼写给公司的信，一般用DearSirs如果写邮件人知道具体的收邮件人，就称呼收邮件人的尊称或亲近的名字，如：DearMr.William，DearRick关系亲密的场合，有时还会用到“Hi〞，“Hello〞等非正式的用语标点符号怎么加？

Salutation称呼〔1〕DearSir或DearMadam或DearSirorMadam(DearSir/Madam)〔2〕DearSirs或DearSirsorMmes〔3〕Gentlemen:或Ladies/Gentlemen:〔4〕ToWhomItMayConcern:〔5〕DearMr.Duncan,〔6〕DearMichael,〔7〕Hi,Jacky或HelloJacky或MorningJacky

BodyoftheE-mail2)Body正文正文的格式一般采用BlockStyle齐头式每行都是从最左侧开始写，不缩进段落之间空一到两行段落内容：一段讲一件事情切忌长篇大论

Body正文商务电子邮件的正文一般写有开头句和结尾句。开头句通常表达写信意图，或者确认收到某物并致以谢意。结尾句通常是表示友好和良好愿望的习惯用语。Awaitingyourgoodnews.Lookingforwardtoyourearlyreply.Wehopetoreceiveyourearlyreply.

ComplimentaryClose结束客套语结尾敬语一般商务电子邮件采用：Bestregards或Bestwishes大小写？标点？

Signature签名

发件人联系方法Mobile:+86138-0057-5116Tel:+86-10-5969-3008Fax:+86-10-5969-3002

结尾敬语+签名Bestregards,Fran?FanSalesManagerQINGDAO?JIELI?INDUSTRIAL?CO.LTDNO.398,EAST?YUTAI?STREET,QINGDAO?CITY,CHINA,260012PH:?(86)?532-6278701?FAX:?(86)?532-6278702??EMAIL:?fran@M:?0086WW.JLPLASTICS.COM