DB34T 3063-2017 首席信息官培训服务规范.docxVIP

ICS35.020L00

DB34

安徽省地方标准DB34/T3063—2017

首席信息官培训服务规范

Specificationforchiefinformationofficertrainingservice

2017-12-30发布2018-01-30实施

安徽省质量技术监督局发布

I

DB34/T3063—2017

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由安徽省首席信息官协会提出。

本标准由安徽省信息技术标准化技术委员会归口。

本标准起草草位：合肥昊邦信息科技有限公司、安徽省首席信息官协会、安徽企盟动力信息技术服务有限公司、安徽元尔高新技术工程有限公司、安徽棒棒金融信息服务有限公司、安徽圣科益佰教育咨询有限公司、安徽农业大学、安徽省标准技术中心。

本标准主要起草人：范文跃、陈向前、吴飞、李斌、范增、陈靖华、孟浩、伍雪洁、王飞。

II

DB34/T3063—2017

引言

首席信息官是全面负责组织的信息化战略制定与实施、信息技术应用和信息资源管理工作，促进组织信息技术和各项业务的融合，提升组织获取经济社会效益和可持续竞争优势，承担组织内信息化领导责任的最高层人员。

工业和信息化部发布的《信息化和工业化深度融合专项行动计划（2013-2018年）》（工信部信〔2013〕317号）和《企业首席信息官制度建设指南》（工信厅信函〔2014〕743号）等文件中对首席信息官职业培训都提出了相应要求。为使我省首席信息官培训服务更加科学规范，安徽省经济和信息化委员会指导相关单位，制定此项标准，确保首席信息官接受高质量的培训，从而保障知识的迭代更新，持续推动组织的可持续发展。

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DB34/T3063—2017

首席信息官培训服务规范

1范围

本标准规定了首席信息官培训服务规范的术语和定义、服务要求、培训内容、服务流程及服务评价与改进。

本标准适用于培训服务机构开展的首席信息官培训服务。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

DB34/T3062首席信息官规范

3术语和定义

DB34/T3062界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1

首席信息官培训服务chiefinformationofficertrainingservice

为满足或提供首席信息官在工作中需要的能力和素质而提供的培养和和训练过程。

4服务要求

4.1服务机构

服务机构应具备以下基本条件：

a)具有与业务范围相适应的固定工作场所；

b)具有与业务范围相适应的专职队伍；

c)建立相应的培训讲师数据库；

d)建立完善的管理体系，主要包括培训服务管理制度、学员管理制度、培训讲师管理制度、后勤服务制度、财务管理制度、应急预案；

e)符合主管部门要求的资质要求。

4.2从业人员

4.2.1服务机构从业人员分为专业人员、培训讲师和辅助人员。

4.2.2专业人员主要负责培训需求分析、课程项目开发、培训方案制定、培训考核评估等工作。专业人员应符合以下要求：

a)具有培训服务相关的专业知识和岗位能力；

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DB34/T3063—2017

b)能坚持高质量的服务标准，能具备行业自律意识。

4.2.3培训讲师分为机构内部老师和外聘行业专家，应符合以下要求：

a)具备与信息化行业相关的知识储备和工作经验；

b)具备较强的综合分析能力、沟通能力、语言和文字表达能力。

5培训内容

服务机构提供的培训服务应符合DB34/T3062中对首席信息官能力培养的要求，培训内容应包括且不限于：

a)政策理论：

1)国家发展战略与信息化建设；

2)信息化法律法规；

3)两化融合；

4)国家、地方相关政策文件；

5)项目管理、工程管理、经济学通用知识。

b)信息技术：

1)无线通信技术；

2)互联网、物联网应用技术；

3)云计算技术；

4)大数据应用技术；

5)人工智能技术。

c)信息化应用：

1)电子商务应用；

2)组织常用信息系统；

3)智能化应用；

4)信息化应用环境发展。

d)组织信息化设计：

1)信息化战略规划；

2)信息系统工程；

3)组织架构；

4)数据挖掘和分析。

e)信息化管理：

1)信息化