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常见问题:
1.登录使用OA前必做的三步是什么?
【答】
安装首页辅助程序中IE7.0/XP/Vista控件;
将OA登录地址加入受信任站点;
将受信任站点中自定义级别中相应ActiveX控件等启用
2.如何修改OA的访问端口?
【答】
步骤1:用记事本打开用记事本打开,75行左右:行左右:行左右:
,将,将修改为其它空闲端口;
步骤2:修改后需清空:修改后需清空文件夹;
步骤3:重启小地球。
3.在哪里更换系统登陆页图片?
【答】
系统管理员登陆OA后,进入“组织机构设置”,通过上传本地图片进行更换登陆页图片。
4.如何更新加密狗?
【答】
在服务器小地球上点击右键,选择“本地更新加密狗”,选择本地的狗文件进行更新。
5.如何察看加密狗并发,包含插件等信息?
【答】
在服务器小地球上点击右键,选择“显示加密狗信息”即可察看加密狗相关信息。
6.如何修改上传的附件大小?
【答】
步骤1:找到找到文件,用UItraEdit打开,查找
修改中间的数字。
步骤2:清空:清空下内容;
步骤3:重启小地球即可生效。
注意这个数字的调整单位B(字节),1M=1024000B,调整时需要注意这个转换关系。下表提供
了常用的几个设置值:
如果您希望附件的大小限制在将文件中改为
300M307200000
200M204800000
100M102400000
50M
20M
10M
5M5120000
注意:不要直接使用记事本直接打开修改web.xml。
7.如何卸载A6精灵?
【答】
找到找到运行UNINSTALLA6WIZARD.BAT文件卸载,
8.登陆OA提示打开了窗口拦截程序?
【答】
XPSP2以后版本IE自带窗口拦截功能,可以在IE“工具”—“弹出窗口阻止程序”中关闭窗
口拦截,或者在IE里将OA服务器的IP设定为允许弹出窗口的站点。
如果已经关闭IE自带窗口拦截登陆时仍有窗口拦截提示,可以使用清除IE拦截工具清除拦截
软件。
9.OA界面字体很小?
【答】
将鼠标放在OA界面上,按住Ctrl,滑动鼠标滚轮,调整界面字体大小。
10.如何删除自定义组?
【答】
选择“常用工具”—“员工通讯录”,选择“我建的组”,点击“解散小组”即可删除此自定义
组。
11.OA系统日志存放路径是?
【答】
OA系统日志存放路径是OA安装目安装目录录
12.上传附件报脚本错误,提示“意外的调用了方法或属性”?
【答】
A6精灵受损后上传附件会有此报错,需要客户端将A6精灵卸载。
卸载方法:找到找到运行UNINSTALLA6WIZARD.BAT文件卸载。
13.发送word格式协同报错“客户端版本与服务器端不一致”?
【答】
这是由于客户端安装的OFFICE控件版本与服务器OFFICE控件版本不一致导致,需要更新客户
端的OFFICE控件。
更新方法:
步骤1,打开IE,进入“Internet选项”—“常规”—“设置”—“查看对象”,删除HandWriteCtrl
control文件,确定后退出。
步骤2,在“I
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