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采购售后服务的承诺书.pdf

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采购售后效劳的承诺书

采购售后效劳的承诺书

采购售后效劳的承诺书1

根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体局部计

算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关效劳的招标文件

要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效

期内郑重承诺:

一、保证根据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时

向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产

品和效劳,且不在《xx市政府采购协议供货采购售后效劳承

诺书》内容之外提出任何不合理的附加条款。

二、保证在供货时按协议供货采购售后效劳承诺书文本规

定内容与采购人签订采购售后效劳承诺书书,妥善保管该采购

售后效劳承诺书书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵

方递交我公司上月在本招标工程下的协议供货销售记录统计分

类表及总表。

三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、

初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。

第1页共4页

四、我司同意贵方为施行政府采购工作的需要可以在有关

网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以

及相关的`信息。

五、如发现我司因自身原因违背招标文件或承诺书的有关

规定或承诺,贵方有权根据招标文件的罚那么、协议供货执行

通知或政府采购有关法律规定对我司进展处分。

六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后效劳承诺

和价格承诺履行义务。

本承诺书在协议供货有效期内有效。

承诺人:

时间:

采购售后效劳的承诺书2

致:______根据贵方招标编号为______的____________工

程的投标邀请,对该工程做出如下售后效劳承诺书:

1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原

包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技

术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中假

设中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合

同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。

第2页共4页

而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设

备正常运行。

同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维

护,并于客户签订售后效劳协议,以保障客户利益。

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所

有产品连同配件上门保修三年,提供上门效劳,无需用户送

修,并提供终身技术效劳支持,和维修。

在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供给,不收取

上门效劳等。

4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的

所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿

命。

保修期内,产品假设发生故障,我公司在接到用户报修信

息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市

外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修

复。

特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设

备给客户免费使用。

保修期内因设备性能故障检修屡次仍不能正常使用的,我

司将无偿更换新设备。

第3页共4页

在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免

费上门效劳,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供给。

5、效劳工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所

有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候效

劳。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决

不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运

转。

承诺人:

时间:

第4页共4页

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