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高尔夫销售工作计划
篇一:高尔夫销售工作计划
篇一:高尔夫练习场试营业阶段工作计划大纲
高尔夫试营业阶段工作计划大纲
一、目标
在这一阶段,练习场作为景尚银谷的重要交际和展示平
台,需要本着塑造公司品牌形象,打响知名度的原则,通过
对宾客实施多方位的服务模式,形成一套借鉴和创造相融合
的全新理念,去吸引公司的潜在客户,打造良好的口碑,为
练习场的正式开张做好充分的准备。
二、设想策略
1、免费招待(但是会做宾客消费记录)。
2、寻找收集宾客特殊要求,并将其本公司“大众化”。
3、简约又不失到位的服务,用人力来弥补设施的缺陷。
三、成本控制1、简化配套设施。
2、控制宾客必需品和后勤易耗品、工具的备用数目,
减少不必要的损耗。3、自制部分后勤工具。
4、充分利用现有人力资源,一司多职,简化人员编制。
四、人事a、原则
做好正式营运期间的人员编制,计划内部培训和对外招
聘相结合,简化人事框架,展开多方位的培训,培养员工的
适应能力。b、人事编制和框架c、计划人员到位时间:必
须在XX年3月15日前到位。d、员工福利待遇,按集团公
司人力资源部规定执行。e、制定相关人事制度。五、培训
针对练习场的正式营业,在保证试营业顺利开展的前提
下,根据试营业阶段的摸索,制定一套阶段培训计划,并且
保持培训的长期性。相对确立各岗位的工作职责、正式操作
流程、规范等内容,培养服务的同一性、专业性,实现服务
的灵活性达到一定的水准。具体内容如下:
1、各岗位职责培训1)楼面服务员的工作职责2)咖
啡厅服务员工作职责3)前台接待员工作职责4)收银员工
作职责5)专卖店服务员工作职责6)教练工作职责7)练
习场主管工作职责2、操作流程
1)各岗位早晚班交接程序2)各岗位宾客服务整体流
程3)宾客存包程序4)宾客取包程序
5)前台收银避免走单程序6)咖啡厅宾客点单配送程
序7)教学室课程和教学套餐设计8)专卖店操作流程
3、各岗位环节操作规范及内容4、服务的技巧5、公
司的最新消息六、营运管理a、营运时间
b、营运项目试营业:打击位、简单茶水、租杆
正式营业:打击位、专卖店、咖啡厅、租杆、租鞋、推
杆果岭、切击果岭、沙坑击球、数码教学服务。
c、预计可容纳人数:70个打位d、制定各类对外服
务单e、制定宾客注意事项f、制作内部统计表格g、各
项服务收费标准h、服务质量控制措施
1)严谨激励的奖惩制度2)宾客意见建议反馈3)岗
位职责评估4)易出错环节的大力监控
5)每日工作报告填写和检查i、服务质量升华再培训
1)讨论宾客意见建议2)收集员工的意见建议3)周
边球场优缺点分析j、营业阶段设施的准备几合理摆放
保证试营业阶段的工作顺利,展望正式营业阶段的宏图,
实施相关人员的培训、配套设施的配置,制度规范的相对完
善。做到正式营业阶段的驾轻就熟,信心十足。为发展练习
场会员、培养本地稳定客源奠定基础。篇二:高尔夫学校工
作计划
工作计划
对于新学期,我心中充满了期待与喜悦,为了更加好的
开展本学期的工作,我做了如下工作计划。
管理方面:
继续对学生严格要求,多关注学生的思想状况、日常表
现等,加强对学生的思想教育工作,根据不同的学生采取不
同的教育方式,工作中要更耐心、更细致,及时发现问题,
多和班主任沟通,采取更好的方式解决问题。
加大早晨、中午、下午学生宿舍的检查力度。督促学生
整理宿舍卫生,养成良好的卫生习惯,按时乘车;午休时保
证学生在自己宿舍充足休息,不乱窜宿舍,不聚集玩手机;
下午乘车回来后,要求学生不外出,和个别不听话的学生
谈心,进行思想教育工作,促使其向好的方向转变。
宣传发面:
1、加强和络公司的联系,保证络能够正常、安全的运
行,出现问题时以最快速度修复好。
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