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军队文职人员招聘《管理与服务》模拟试卷三

单项选择题

1.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表

作是（）。

A.《社会组织与经济组织理论》

B.《工业管理与一般管理》

C.《科学管理理论》

D.《工业文明中人的问题》

参考答案：B

【慧考解析】有“管理过程之父”称号的法约尔，是西方古典管理理论在法国的最杰出代表，是管理学的先

驱之一。从1885年起任法国最大的矿冶公司总经理达30年。在实践和大量调查研究的基础上，他提出了管理

功能理论。他将管理作为一个学科进行传授。1916年《工业管理与一般管理》的问世，是他一生管理经验与

管理思想的总结，他认为他的管理理论虽然是以大企业为研究对象，但除了可应用于工商业之外，还适用于

政府、教会、慈善团体、军事组织以及其他各种事业。

2.（）可以分为搜寻成本、谈判成本、履约成本等。

A.内部的组织成本

B.组织外部的交易成本

C.管理者的机会成本

D.委托代理成本

参考答案：B

【慧考解析】现代组织(主要是企业)是市场中的行为主体，在生产要素的购买或租用中需要签订合同，而在

货物和服务的生产中雇用要素的过程则需要有价值的信息。这两者都涉及真实资源的消耗。这种真实资源的

消耗被定义为组织外部的交易成本。在一般情况下，组织外部的交易成本可以分为搜寻成本、谈判成本和履

约成本三部分。所以选B。

3.在党政机关公文的承办环节，（）公文应当根据公文内容、要求和工作需要确定范围后分送。

A.普发性

B.阅知性

C.批办性

D.咨询性

参考答案：B

【慧考解析】根据《党政机关公文处理工作条例》第24条规定，阅知性公文应当根据公文内容、要求和工作

需要确定范围后分送。批办性公文应当提出拟办意见报本机关负责人批示或者转有关部门办理。故选B。

4.下列说法错误的是（）。

A.经批准在报刊上发布的行政法规和规章，应视为正式的公文执行

B.报告和请示一样，都要求上级机关答复

C.报告是向上级机关反映情况、汇报工作、答复上级机关询问的上行文

D.若是联合发文，主办机关应排列在前

参考答案：B

【慧考解析】报告只是客观地将有关情况汇报给上级机关，无需上级机关答复，而请示需要答复。故本题答

案选B。

5.政府运用供应这个手段，所针对的对象是（）

A.公共产品

1

B.私人产品

C.半公共产品

D.半私人产品

参考答案：A

【慧考解析】

6.（）是影响企业战略决策的首要外部条件。

A.经济环境

B.政治法律环境

C.技术环境

D.社会文化环境

参考答案：B

【慧考解析】政治法律环境是影响企业战略决策的首要外部条件。

7.一般所说的员工的态度，更多的是指（）。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.组织公民行为

参考答案：B

【慧考解析】

8.（）不属于企业信息采集和处理的基本原则。

A.准确性

B.系统性

C.全面性

D.经济性

参考答案：C

【慧考解析】企业组织信息采集和处理的基本原则包括：①准确性原则；②系统性原则；③针对性原则，即

有的放矢，有目的、有计划地采集和处理企业信息；④及时性原则；⑤适用性原则；⑥经济性原则。

9.需要两个或两个以上机关联合发文的文书，下列说法正确的是（）。

A.可以标注所有机关的发文字号

B.只能标注主办机关的发文字号

C.应该标注至少两个机关的发文字号

D.可以根据情况临时规定发文字号

参考答案：B

【慧考解析】《党政机关公文处理工作条例》规定，联合行文时，使用主办机关发文字号。故本题答案选B。

10.态度的心理结构由三种成分构成：认知、情感和（）。

A.意识

B.意思

C.意志

D.意向

参考答案：D

【慧考解析】

2

11.正因为创新具有（），所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。

A.动态性

B.不确定性

C.高风险性

D.时效性

参考答案：D

【慧考解析】当新产品投放到市场一定时间之后又会被更新产品替代，因为消费者的偏好可能发生了变化

，或者生产产品的技术得到了更新，或者开发出了最新的产品。正因为创新具有时效性，所以组织在创新上

要有紧迫感、危机感，要有连续性。