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军队文职人员招聘《管理与服务》考前点题卷一

单项选择题

1.管理过程学派的创始人应是（）。

A.泰勒

B.孔茨

C.法约尔

D.戴尔

参考答案：C

【慧考解析】管理过程学派是当代管理理论的主要流派之一，主要致力于研究和说明“管理人员做些什么和

如何做好这些工作”，侧重说明管理工作实务。其开山鼻祖是法约尔。

2.（）的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助提供照顾。

A.“在社区照顾”

B.“由社区照顾”

C.“为社区照顾”

D.“在家庭照顾”

参考答案：B

【慧考解析】“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。“由社区照顾”的

核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助提供照顾。重点是积极协助困难群体

和有需要人士在社区中重新建立支持网络。

3.汇报工作，反映情况，提出建议，供领导机关制定政策或指导工作参考，不要求批复，可用（）。

A.报告

B.请求

C.通知

D.通告

参考答案：A

【慧考解析】根据《党政机关公文处理工作条例》规定，报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况.回复上

级机关的询问。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文

。通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。请求不属于公文类型。故本题答案为A。

4.由市纪委主办，市纪委和市委宣传部联合下发的公文，需要加盖的印章是（）。

A.市纪委、市委宣传部

B.市委宣传部

C.市纪委

D.市委办公厅

参考答案：A

【慧考解析】此公文属于联合下发的公文，发文机关都应加盖印章。故本题答案选A。

5.（）假设，是史克思等在20世纪60年代末、70年代初提出来的。

A.复杂人

B.社会人

C.经纪人

D.经济人

参考答案：A

【慧考解析】复杂人假设，是史克思等人在20世纪60年代末、70年代初提出来的。他们经过长期研究发现

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，人的需要与动机甚是复杂，不仅因人而异，而且就一个人而言，其需要和动机也会随年龄、时间、地点的

不同而有不同的表现，会随其年龄、学识、地位的变化而变化。

6.下列选项中，不属于战略形成方法的是（）。

A.上下分离法

B.自上而下法

C.自下而上法

D.上下结合法

参考答案：A

【慧考解析】根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，呵以将战略形成的方法分为四种

：自上而下法、自下而上法、上下结合法、战略小组法。

7.分析企业培训成本收益的方法不包括（）。

A.精确计算培训成本，衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原则

B.在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益

C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益

D.通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别

参考答案：A

【慧考解析】有许多方法可用来分析企业培训成本所带来的收益，包括：①可以运用专业技术的研究成果、

生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益；②在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一

部分受训者所获得的收益；③通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差

别。

8.社区建设的管理协调功能是指：在党的领导下，通过（）活动，发挥社区各类组织的作用，贯彻党的路线

、方针、政策，加强社区思想政治工作，反映社情民意，达到整个社区的稳定和和谐。

A.社区居委会

B.社区街道办

C.社区居民自发性活动

D.基层党组织和自治组织

参考答案：D

【慧考解析】社区建设的管理协调功能，是指在党的领导下，通过基层党组织和自治组织活动，发挥社区各

类组织的作用，贯彻党的路线、方针、政策，加强社区思想政治工作，反映社情民意。

9.目标管理诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。

A.日本

B.德国

C.法国

D.英国

参考答案：A

【慧考解析】目标管理创始于20世纪50年代的美国，是以泰罗的科学管理和行为科学理论为基础形成的一套

管理制度。日本最早将目标管理理论应用于管理实践。

10.在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外，或者在技术上虽然

可以排除，但排除的成本很高，以至于在经济上不可行，这是指公共产品的（）

A.竞争性

B.排他性