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旅游咨询公司总经理工作职责

一、岗位概述

旅游咨询公司总经理是公司的高级管理人员，主要负责公司整体运营管理，制定公司发展战略，确保公司业务目标的实现，提升公司品牌形象和市场竞争力。总经理对公司的经营成果和团队建设负有直接领导责任。

二、工作职责

1.组织制定公司发展战略及中长期发展规划，明确公司业务发展方向。

2.负责公司年度经营计划的制定、执行和监控，确保公司业务目标的实现。

3.领导公司团队，优化组织结构，提高团队执行力和工作效率。

4.负责公司业务拓展，开发新客户，维护现有客户关系，提高客户满意度。

5.监督公司服务质量，确保旅游咨询服务的专业性和权威性。

6.负责公司品牌建设，提升公司知名度、美誉度和市场竞争力。

7.组织实施公司内部培训，提高员工业务水平和综合素质。

8.负责公司财务管理，确保公司财务状况健康稳定。

9.制定公司人力资源政策，优化人才队伍，选拔、培养、考核和激励员工。

10.负责公司对外联络，建立和维护与政府、行业协会、合作伙伴等良好关系。

11.及时了解行业动态，分析市场趋势，为公司发展提供决策依据。

12.完成公司董事会交办的其他工作。

三、任职要求

1.本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业。

2.10年以上旅游行业工作经验，5年以上高级管理岗位经验。

3.具有敏锐的市场洞察力和战略思维能力。

4.具有较强的领导力、沟通协调能力和团队协作精神。

5.具有良好的职业素养，诚实守信，严谨务实。

6.具备一定的抗压能力，能适应快节奏的工作环境。