应用文写作配套 课件5.4 调查报告.pptx

第五章文化传播领域应用文第四节调查报告

掌握调查报告的写法和要求，完成格式规范和内容要素齐全的调查报告。【写作要求】

一、调查报告的概念调查报告是对客观事物进行调查研究，根据所获得的成果写成的反映客观实际、揭示事物本质和规律的书面报告。【写作指导】

二、调查报告的特点1．真实性。调查报告的基础是客观事实，其主旨是调查研究后揭示客观事物的本质和规律。因此，撰写调查报告，就需要深入调查，对材料的真实性要反复核实。如果了解的仅仅是事物的表象，那么得出的结论，要么是假的，要么是非本质规律的。2．典型性。调查对象是否典型，所运用的材料是否典型，是调查报告成败的关键。材料不典型，就不能很好地揭示事物的本质和规律，因此，必须选择具有典型意义的事实或材料撰写调查报告，这样才具有现实意义和普遍指导意义。3．论理性。调查报告不是对事物的具体描述，它主要通过对大量的材料进行分析和综合，达到揭示事物的本质和规律的目的。所以，撰写调查报告一般是通过对事实的概括叙述和简要说明，由事实论理，最后引出结论，在表达上多采用夹叙夹议、叙议结合的方式。4．时效性。调查报告要回答当前工作中迫切需要解决的问题，具有较强的实效性，这一点与闻类似。因此，写作者要抓紧时间写作，不能让新事变旧事，失去指导意义。【写作指导】

三、调查报告的作用1.提供信息与依据：调查报告是掌握和研究某种情况，制定方针政策、措施的重要依据。在社会领域，高质量的调查报告可以帮助政府和非政府组织了解社会问题和民众需求，为政策制定和社会改革提供确凿的事实依据，确保决策的科学性和指导的正确性；在商业领域，调查报告广泛用于市场研究、竞争分析和消费者行为研究等方面。它有助于企业了解市场需求，预测市场趋势，制定有效的市场营销策略。2.检验政策执行情况：调查报告是检验路线、方针、政策贯彻执行情况的有效方法，有助于解决和回答一个时期上级提出的问题。3.总结经验与推动工作：通过典型事例的分析、总结，调查报告能够得出具有方向性和普遍意义的经验，从而推动工作的改进和发展。同时，这些经验也可以作为传播新经验、扶植新事物的途径，促进社会的进步。【写作指导】

三、调查报告的作用4.教育说服群众：调查报告可以用调查的事实来教育说服群众，明确有关问题的真相，帮助群众了解实际情况，形成正确的认识。5.披露案件与事故真相：在涉及案件和事故的调查中，调查报告能够揭示真相，分清是非，为正确的处理提供依据。6.是学术研究重要组成部分：在学术领域，调查报告是研究成果的重要组成部分。它不仅向同行和学术界介绍研究目的、方法和结果，还为其他研究者提供相关领域的最新进展和参考，支持学术观点和理论。【写作指导】

【写作指导】四、调查报告的种类1．按调查范围和内容分类综合调查报告：围绕一个中心问题，从多方面进行普遍调查，对取得的材料进行分析研究，综合整理而写出的关于这一问题的总体情况的调查报告。专题调查报告：对某项工作、某个典型事件、某项业务或某个问题进行系统调查和分析研究后而写出的调查报告。这种报告内容单一，范围较小，包括重点调查、典型调查和抽样调查等。2．按作用分类反映基本情况的调查报告：主要目的是弄清情况，供决策者使用。典型经验调查报告：通过分析典型事例，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方面工作。问题调查报告：针对某一方面的问题，进行专项调查，澄清事实真相，判明问题的原因和性质，确定造成的危害，并提出解决问题的途径和建议。

【写作指导】四、调查报告的种类3．按调查对象分类企业调查报告：针对企业或组织的发展、经营、管理、竞争等情况进行调查。消费者调查报告：调查消费者对某种产品或服务的认知、需求、满意度等情况。政府调查报告：针对政府的政策、法规、发展战略等进行的调查。社会调查报告：研究某一社会现象、民意状况以及民生问题等。经济调查报告：对经济活动范围进行数据收集和分析，包括经济形势预测、行业或企业调查以及政策影响分析等。4.其它概况调查报告和总结经验的调查报告；反映情况的调查报告；揭露问题的调查报告等类型。这些调查报告都是为了达到特定的目的，如了解现状、总结经验、揭示问题等，从而为决策、研究或教育提供有力的支持。

五、调查报告的格式1．标题一般由正标题和副标题组成。正标题通常具体地点出调查的内容或者形象地揭示主题；副标题表明调查的单位、地点或所写的事情。有的调查报告只有正标题，没有副标题2．正文调查报