【《青少年人际沟通模式与策略研究（论文）》6700字】 .pdf

青少年人际沟通模式与策略研究

目录

前言1

一、人际沟通的相关理论2

（―）人际沟通的涵义2

（二）人际沟通的理论基础2

二、青少年人际沟通的沟通问题3

（―）沟通问题3

（―）成因分析4

三、青少年人际沟通模式的策略技巧5

（一）换位思考，体谅他人5

（-）善于聆听与提问6

（三）适时肯定与赞赏6

（四）成员交往动机端正，心态积极拓宽沟通渠道7

（五）成员个性融合，求同存异7

总结8

参考文献8

［摘要］交流是最根本的生活方法。要想让自己的工作更加优秀，生活更加美好，

我们不但要学习交流，而且要了解年轻人之的交流能力。适当的交流是建立和

谐社会的基本内容。本文将介绍在青少年交往方式中所遇到的问题和解决方法。

人际交流是一种有效的管理方式，它被用于控制与人际交流，并为其发展提供了

一个有利的环境。

［关键词］人际沟通；沟通模式；策略

刖百

所谓的交流，就是人们相互交换思想、传递信息、传递信息的一种方式。交

流不是一种直觉，它是一种技能。交流并不是天生的，它需要在工作中锻炼和锻

炼。所以，必须保证信息的畅通，交流的加强，双方的了解。交流要有特定的途

径，要有一定的技术和方式。如今，管理人员与基层人员的交流渠道可谓“百花

齐放〃:会议，书面通知，网站，邮箱，QQ微信，电话拜访，访谈等。通过这

些交流渠道，也收到了很好的效果，基本实现了单位的方针，并得到了管理层的

普遍了解。至于交际技巧，交流技巧就是一种通过你和其他人都可以接受的方

法来维持你的关系的能力。〃从人际交往的涵义中，我们可以看到，人们在获得、

分享、披露和接受信息的过程中，会产生一种思维和情感的交流，在这种交流的

基础上，他们保持了一种稳定的关系，或者以此来达到自己的目的。

一、人际沟通的相关理论

（-）人际沟通的涵义

人际交流是人们在进行友好交流的过程中所进行的交流。当今世界，人类在

经济、政治、文化、意识形态等多种交流活动中生存，其中包括精神交流和行为

交流。尽管社会交往的客观因素对个体的行为没有明显的影响，但是他们能帽通

过人们的微观交流来对个体产生社会影响。人类与其周遭的社会交往也是由一系

列的人际交流所完成，而在这种交流中，每个人都是按照他们与周遭的交流而生

存的。人际关系是我们日常生活中必须解决的问题。要想与不同的人打交道，就

必须经常地改变我们的交流战略。人际交往的调控是一种自我调控。

（二）人际沟通的理论基础

1.社会交换理论

美国社会学家霍曼斯首先提出了社会交换理论。霍曼斯把社交活动看作是一

种商品的交流，它不只是物质性的，还包括了诸如认可、荣誉或声望等无形的物

品。在商品经济的社会里，关系的重要性与商品交易的原理、公平交易的原则是

同等的。所以，在人际交往中，他提出了两方面的报酬与价格问题，并指出，在

人际关系中，既要平衡，又要有利可图。“分配公正原则〃的发展是人类交易学

说中最有效率的结果。霍曼斯相信，有一个共同的）隹则约束着社会交流，人们期

望在交流中获得相应的报酬。

2.人际沟通重要性

由此可见，人际交流的重要意义有二：一是人们在人际交流中相互交流、分

享和传递信息；各种生活、生产中的具体事务，都是在交流、交流、交流、交流

中，才能顺利地进行和进行。21世纪是一个信息时代，信息的畅通可以有效地

化解社会矛盾，降低社会中的不良行为，促进社会的健康发展。对于一个国家来

说，一个国家之的信息交换，可以让他们共享资源，从而达到双赢。而对企业

来说，沟通是组织的生命线，它可以将组织内部各个部门的各个部分有机的联系

起来，从而提高组织的效率，确保组织的有序运转。另外，沟通对于一个公司来

说尤其重要，它可以引导公司的发展，有效的、顺畅的沟通和信息交换，可以提

升公司的社会竞争力。对于个体来说，交流的过程就是获取和传播信息，在此过

程中，个体能帽获取和学习到的知识，从而使自己的能力和素质得到不断地提升。

第二交流可以帮助我们增进感情。就像广告上说的，“交流始于心灵〃，交流

是人际关系的起点和基础。友好的交流，一方面能防止冲突，也能建立稳定的关

系。另一方面，在这个讲信