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展会参展前的培训计划

一、前言

展会对于企业来说是一个很好的推广和宣传平台，通过参展可以向更多的目标客户展示自

己的产品和服务。但是，参展并不仅仅是搭建展台和摆放产品，更需要有专业的人员进行

培训和展示。因此，在参展前，必须要给参展的员工进行全面的培训，才能在展会上取得

更好的成绩。

二、培训目标

1.了解展会的目的和意义，提高员工的参展意识和责任感；

2.掌握展会展示技巧和流程，提高展示效果和接待能力；

3.熟悉产品知识和公司信息，为参展提供充分的信息支持；

4.提高员工的团队合作和沟通能力，确保整个参展团队的协调工作；

5.培养员工的应变能力和礼仪修养，提升服务质量和企业形象。

三、培训内容及安排

1.展会基础知识培训

了解展会的-种类和特点

掌握参展的意义和目的-

学习-参展前的准备工作和策划流程

介绍-展会的规章制度和安全注意事项

时间安排：1天

2.展示技巧培训

学习如何设-计和布置展台

掌握-如何吸引观众和展示产品

培训员工的沟通和-交流技巧

学习处理观众问题-和投诉的方法

时间安排：2天

3.产品知识培训

详细介绍公司的产品和服务-

了解产品的特点和优势-

制定常见问题的应对方案-

进行产品知识测试和评估-

时间安排：1天

4.团队协作培训

进行团队建设和团队合作培训-

学习合作和沟通技巧-

制定展会期间的工作分工和任务分配-

提高团队成员的凝聚力和团队信任度-

时间安排：1天

5.客户服务培训

学习礼仪和文明待客技巧-

提高员工的服务质量和热情度-

规范员工的着装和形象-

进行模拟接待和服务演练-

时间安排：1天

四、培训方法

1.专业培训讲师

邀请展会专业人士进行培训-

确保培训内容权威和实用性-

提供最新的展会动态和趋势分析-

2.理论与实践相结合

培训内容-以实际操作为主

加强-演练和模拟练习

推进学员的积极参与和主动学习-

3.多种培训形式

采用多种形式的培训，如讲座、案例分析、小组讨论等-

加强互动和交流-

提高培训效果和学员满意度-

五、培训考核及评估

1.培训前评估

对参展人员进行个人基本情况、工作技能、沟通能力等情况的了解，做好培训前的基础-

调查。

2.培训中评估

定期进行培训效果的评估-

收集学员的学习情况和建议意见-

为学员提供反馈和指导-

3.培训后评估

对培训效果和学员反馈进行综合评估-

总结培训成果和不足，为下次培训提供参考-

对学员进行培训效果的考核和评价-

六、培训资源保障

1.财务支持

提供培训所需的资金支持-

保证培训的顺利进行和效果实现-

2.人力资源支持

确保培训的师资力量-

安排培训师傅和辅导员的人员配-