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旅游市场营销学模拟试题2及答案

旅游市场营销学模拟试题2

一、填空题（每空1分，共15分）

1.有效的营销合首先应该以满足（目标顾客的需求）为前提。

2．（激励）是实现内部营销管理的途径。

3.旅游差价是指同种旅游产品由于（不同地区）、（不同时间）、

（不同质量）、（不同环节）引起的一定幅度的价格变化或差额。

4.旅游产品进入衰退期时，采取的定价策略包括（驱逐价格策

略）、（维持价格策略）。5．一般认为，形成不同社会阶层的因素主

要有（职业）、（收入）、（受教育程度）等三类因素。

6.服务交付系统由旅游消费者（可见部分）与（服务接触部分）

两部分构成。

7.市场调查样本的选取按照调查对象的范围可以分为（市场普查）

和（抽样调查）两种方法。

二、单项选择题（每小题2分，共20分）

1.“我住在五星级饭店，是为了给我的合作伙伴留下本公司实力雄

厚、舍得花钱的好印象。”这段话反映的是旅游产品的（B）。

A.附加产品

B.延伸产品

C.形式产品

D.核心产品

2.在欧美国家，（D）是旅游代理商的主体。

A.旅游经销商

B.旅游批发商

C.旅游中间商

D.旅游零售商

3.一个企业在推出旅游新产品时，往往对其社会需求量心中无数。

这时，企业的预测要注意用（B）。

A.系统性原理

B.类推性原理

C.可测性原理

D.连续性原理

4.有些风景名胜区惟恐失去控制会破坏周围的环境，影响旅游消

费者的心理感受，因而对客流量进行控制，这实际上是一种（C）手

段。

A.反击性营销

B.同步性营销

C.抑制性营销

D.再生性营销

5.若按国籍对旅游市场进行细分，那么我们可以说，其细分的依

据是（B）。

A.人口统计因素

B.地理细分

C.心理细分

D.行为细分

6.20世纪80年代中期，我国旅游业抓住《末代皇帝》荣获奥斯卡

金像奖的大好时机，适时推出了“末代皇帝旅游线”。这种旅游产品

属于（D）。

A.商务旅游

B.探险旅游

C.文化旅游

D.主题旅游

7.促销预算中若认为竞争对手的促销预算反映了行业智慧，具有

可资借鉴性，那一般采用的确定促销预算的方法是（B）。

A.量力而行法

B.竞争对等法

C.销售额百分比法

D.目标任务法

8.企业战略是影响旅游定价的内部因素，其中对旅游定价直接影

响最大的是（A）。

A.密集型发展战略

B.一体化发展战略

C.多角化发展战略

D.以上3个都不是

9.大多数旅游饭店的员工均具有严格的行为规范，这在企业的形

象识别系统中属于（D）子系统。

A.听觉识别（MI）

B.理念识别（BI）

C.视觉识别（VI）

D.行为识别（HI）

10.所谓（A），是指那些在转售旅游生产者产品过程中，拥有产

品“所有权”的旅游中间商，包括不直接面向公众的旅游批发商，也

包括通过其零售机构销售产品的旅游经营商。

A.旅游经销商

B.分销渠道

C.旅游中间商

D.以上三个都不是

三、判断题(每小题2分，共20分)

1.旅游者的购买行为模式指影响旅游者购买行为的构成要素，及

其相互间的影响方式。(∨)

2.影响游客购买旅游产品的因素主要是游客的个人因素。(∨)

3.旅游价格具有综合性与协调性、高弹性与低附加值性、垄断性

与市场性、一次性与多次性的特点。（∨）

4.分析市场占有率就是分析在行业中，竞争对手及本企业总体的

市场占有率的状况。(×)

5.企业的产能利用率高，则单位产品的固定成本就相对的低。(∨)

6.影响旅游促销策略选择的因素不包括旅游促销目标、旅游产品

生命周期、旅游产品和市