管理改革创新是如何发生的.doc

管理改革创新是如何发生的

管理改革创新是如何发生的

管理改革创新是如何发生的

管理创新是如何发生的

你是否曾停下手头的工作,思考为什么公司变成今天这个样子?公司的架构是怎么形成的？你是如何定义每一项工作的？pａｙ-wｅlｆａre,薪酬，福利＂薪酬和福利为什么按现在的方式制定?ＨYPＥRＬINKhttp://ｍｉｅ１68.com/maｎage/zuzｈi-mｕbｉaｏ.hｔｍ＂\oｚuｚhi-muｂiao,组织,目标＂＼t_blanｋ组织中的各种准则和规范又是如何形成的?还有更好的方法吗？

这并不是一些无聊的想法。历史证明,管理HYPEＲＬIＮＫhｔtp://mie168．ｃom/ｚhuanti/cｈuａｎｇｘin.htm\o＂ｃhuａnｇxin，创新＂创新极大地改变了许多组织的运作方式。1９１3年HYＰERLＩNKhttp:／/miｅ1６8．com／qiye/ford.hｔｍ\o＂forｄ,福特＼ｔ_ｂｌａｎｋ福特HＹPERＬIＮKhttp:／/ｍｉｅ1６8.ｃom/zhuanti/qiche．htm\ｏqiche，汽车\t_blaｎk＂汽车引入了流水线作业；192４年西部电气公司发明了统计质量控制；1９45年HYPERＬINＫhttp:/／mｉe16８．cｏm/ｑｉｙe／Ｔoyｏta.htｍ\ｏToyoｔa，丰田\t_blanｋ＂丰田汽车发起了日本企业广为响应的质量革命；1987年诞生了HYPＥRLINKhttp://ｍiｅ16８.cｏm/maｎage／quaｌｉｔy/IＳO.htm\ｏｉsｏ,iso,IＳO\t＂＿blanｋISO质量标准和ＨＹPERLIＮK＂http：／/mie168．com/qiｙe/mｏtoｒｏla.ｈtｍ＼omｏtorｏｌa,摩托罗拉\t_blanｋ摩托罗拉的6ＨYPERLINK＂hｔtｐ:／//ｍaｎａｇe/qualｉtｙ／6σ.htm＂\o＂6σ,σ,Sigmａ，西格玛σ控制标准。还有一些意义更为深远的例子：ＬｕcaPaciolｉ的复式记账法推广于1４94年；1856年出现了有限责任公司的概念，奠定了现代企业组织的基础；现金流分析、资本预算及稍近一些的作业ＨYＰＥRLINKhtｔp://mｉe16８.ｃom／ｍanagｅ/cｈengben.htm＂＼ｏchengbeｎ,成本＂\t_blanｋ＂成本法，都使公司的财务控制能力在几个世纪中发生了翻天覆地的变化。

从历史的眼光来看，没有一种工作方法是神圣不可动摇的。管理创新时刻发生在组织中,发生在我们身边。虽然多数的管理创新可能失败,但有一些会起到一些作用，还有极少数的管理创新却会改变历史。这些最有价值的创新越过产业和国家的界限，被不同的企业所效仿，提高了企业的生产效率和社会效益,其倡导者们也因此获得巨大的收益和持久的ＨYPERLIＮKhｔｔｐ:///ｚhｕａnti/ｃompeｔe.htｍ\ocompete,竞争\t_blａnk竞争优势。管理创新对HYPEＲＬINKｈttp：/／miｅ16８.com／meetinｇ/ｅcｏnomy.ｈtｍ\oeconomy,经济,企业观察经济和社会进步的重要性，丝毫不亚于技术创新。马萨诸塞州的半导体企业——美国模拟器件公司(ADI）前HＹＰEＲＬINKhtｔp:/／mｉe16８．ｃｏm/CEO/inｄｅｘ.htm＼oceo,CEO＂\ｔ_blaｎkCEORａyStata认为:“对于AＤI和其他很多美国企业来说,进步的主要HＹPERＬＩNＫ＂httｐ://ｍｉｅ168.com／manaｇｅ/piｎgjｉng－yuｅｓhu.htm\ｏ＂ｐingjｉng-ｙｕeｓｈu,瓶颈,约束\t_blank＂瓶颈并不是产品创新,而是管理创新。”

然而,我们却发现，鲜有公司对管理创新有较深的理解,更不要说对它进行管理了。多数公司没有管理创新的正规程序，很多经理们用一种“特事特办”的眼光来看待管理创新;少数公司获得成功，也多是由于面临困境，不得不改变现有系统。

那么,管理创新到底是如何发生,并帮助组织改进管理过程的呢？我们对过去130多年的100多个管理创新，以及近些年出现的11个管理创新进行了深入的研究。

管理创新与技术创新有何区别我们的研究证实,管理创新与技术创新的过程将非常类似——员工们把创造性的想法和资源汇集起来，寻求高管的支持，并用政治手段克服公司内部对创新的抵制。但是，管理创新有两个与技术创新不同的特点:第一,与技术创新相比，外部的创新来源对管理创新更为重要。外部来源包括管理学者、HYＰEＲLIＮKｈｔtp://miｅ