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市场营销的总结报告五篇
通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错
误,提高工作效益,那么对于市场营销总结,应当如何写呢?下面是
我给大家带来的市场营销的总结报告五篇,以供大家参考,我们一起
来看看吧!
市场营销总结1
20_年即将过去,市场营销部以全面把控市场动态,明晰市场区
域划分,降低各项费用本钱,追求利润化为工作指导思想,紧跟公司
进展的步伐,齐心协力务实进取,对外主动拓展市场,内部狠抓部门
建设,在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员
工的共同努力下,基本完成了年度各项工作,现就市场营销部当年各
项工作总结如下:
一、20_年度主要工作指标
1、实际完成签约项目—个,平均单笔合同价款——万元,合同
总价款——万元。
2、20_年总目标任务为—万元,实际完成——万元,完成率为—%。
二、工作中取得的收获
1、整合资源提高工作效率。20_年,为了更好的开展各项工作,
公司确定将以前各自为战的三个部门,即市场部、技术部和工程部组
合成一个有机的整体,统一指挥统一行动,三个部门实施合并后有效
的提高了工作效率,显著降低了运营本钱,很大程度的发挥了各个部
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门的工作职能,起到了合力打拳的成效。
2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日
常管理制度等规章的规范,尽力解决了原先杂乱无章的管理方法,做
到了部门管理的忙而不乱,有章可循。
3、随着公司建设项目和经营的快速进展,部门业务量的不断加
大,依据工作开展需要,全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工,吸
纳了新奇血液的注入,部门始终保持着一股向上的正能量,主动健康
的工作气氛让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。
三、工作中存在的缺乏
1、客观上讲,公司的业务主体对象大多为各地政府部门,因为
对方资金来源多属于政府预算拨款,资金审批程序繁琐,从而给我们
造成了回款周期长、难度大的问题,导致了公司的资金回笼有些偏慢,
也对后期项目的执行造成肯定的滞后影响。
2、从项目实施状况看,技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工
作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复
性修理等事例屡屡发生,这些不但大大的增加了项目执行的本钱费用,
减弱了公司利润,造成经济损失,而且使三阳品牌的社会形象的确受
到了不小的影响,为后期延续项目的签约以及老客户的维护平添了许
多困难。
3、从个人主观意识上讲,突出的问题还是出在自身,主要有:
①工作主动性较差,领导指到哪里就走到哪里,拨一下动一下,没
有一个自己动脑筋想方法解决问题的习惯,工作的主观能动性明显缺
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乏,单兵作战能力亟待培育。
—②危机感意识较差,不少员工好像尚不清晰这个行业的竞争
有多激烈,没有把自己真正当成公司的主人,没有为公司的利益着想,
没有为公司的进展出谋划策,既不居安又不思危,奋斗感很是缺失。
③意识淡薄,品牌意识薄弱,后期服务跟不上,使得用户对公
司的影响一落千丈,副作用很大,让业务人员无法从中再次挖掘到新
的项目,造成这种局面的缘由就是我们的员工责任心不够,服务意识
不强。
④畏难心情比较严重。市场营销工作原来就是一项挑战与困难
并存的职业,不付出肯定的努力确定难有所获。而在困难面前,我们
的方法明显不多,付出明显不够,一旦工作中遇到麻烦的问题,“怕”
字当头,畏难心情表现的比较突出。
4、从管理打算层面上讲,主要存在的问题有:
①员工队伍中普遍存在着懒散的现象,没有做到人尽其能,人
力资源有待进一步优化,管理上必需要上一个台阶。
②部门领导人情化管理现象突出,总是顾忌手下员工生活不易
而不忍心下重手对违规人员作出惩罚,使得长期下来好多不正确的工
作现象好像都正常了,这些明显都是因为部门管理偏软所致。
③工作中的指导性不是很明确。全年当中部门领导更替频繁,
每
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