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参赛科室某某院精三病区
降低科室护理人员受病
项目名称
人暴力行为的发生率
改进形式（工具）品管圈
品管圈(QCC)活动成果报告书
和谐圈
改善主题：降低科室护理人员受病人暴力行为的发生率
活动单位：某某市某某人民医院
活动时间：2020年01月——2020年12月
1
一、圈的介绍
(一)圈的组成
圈名：和谐圈成立日期：2016年7月
成员人数：7人平均年龄：32岁
圈长：某某某辅导员：某某某
所属单位：某某市某某人民医院精三病区
圈员：某某某某某某某某某某某某某某某
职务姓名工作年限资历学历主要负责工作内容
圈长某某某16主管护师大专计划、领导、组织
某某某6主管护师本科监督、指导、培训
某某某18主管护师本科组织实施
圈员某某某8护师本科组织实施
某某某18护师专科协调、配合其他成员
某某某5护师专科文字输入
主要工作：医院临床一线护士，负责精神科病区的护理工作
活动期间：2020年01月-2020年12月
单位组圈动机：本着自动自发精神，运用品管圈手法，启发个人潜能，通过团队
力量，群策群力，持续护理质量改进，更好地为病人服务。
2
(二)圈名意义：和谐圈，努力营造和谐的就诊环境，用我们的真心、爱心、耐心、
细心、责任心，共同搭建良好的医患关系。
(三)圈徽意义：
1、绿色圆形：象征着健康与平安、安全，代表了生机勃勃的的希望。
2、白鸽：展翅飞翔的白鸽寓意我们的团结协作和朝气蓬勃。
3、橄榄枝：寓意着医患之间相互理解、和谐共处。
4、红色包围水滴：代表我们的工作核心是一切为了患者。
5、蓝色形似水滴：象征着新医人发挥自己的特长，用水滴石穿的韧性为服务
的创新化和精细化而努力。
(四)圈活动特点：
我们的宗旨：脚踏实地、勇攀高峰。
3
二、主题选定
(一)选题过程
领导可行迫切圈能总顺
题目（问题点）选定
重视度性性力分序
降低危险品带入率2535
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