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21世纪的人力资源管理
主讲：张元
顺德市鲲鹏企业管理咨询
二零零二年十一月
编辑课件0
外部环境
议程
综述
机遇
中国企业人力资源管理现状
总览
主要问题
根本建议
挑战
人力资源管理系统提升－方法和步骤
职位管理
编辑课件1
综述
中国经济持续增长
根据中国科学预测：预计2002年GDP比去年增长
7.4%。
参加世贸组织后，企业的机遇和挑战共存
编辑课件2
机遇
入世后，企业市场运营相对标准，为企业的运转提
供保障。
入世后，外资的大量涌入，新的管理概念与管理方
法的出现与应用，势必造成竞争加剧，促使企业不
断提高劳动生产率，提高产品质量，改善效劳，使
企业的经营管理更加科学化、标准化。
编辑课件3
挑战
人世后，将有更多的跨国公司进入中国，中西方文
化和值观将进行更加广泛的融合，文化和价值观
的差异将对人才的流动，组织结构和内部管理方式
产生一定的影响
现行的人事工资制度难以维系
人事部的“福利中心〞的角色将向人力资源部的“教育
中心〞转变
现行的一团和气，缺乏鼓励机制的体系将受到冲击
编辑课件4
中国企业人力资源管理现状－总览
目前对于大多数企业而言，“人力资源管理〞观念已经相
对普及，但真正实现人力资源管理的企业还只是少数。
方案经济时代改革开放之后进入21世纪
“档案、工资〞“人才流动，自主择人力资源管理观念
式业〞逐步被广泛接受
编辑课件5
主要问题
缺乏清晰的部门职责和岗位职责
缺乏清晰的岗位职级
缺乏科学的选才机制
没有形成科学的薪酬福利
奖金未充分表达鼓励机制
“绩效评估〞而非“绩效管理〞
绩效指标未能自上而下地进行分解
以资历为导向的晋升机制
关键员工流失率居高不下
编辑课件6
根本建议
须从战略上重视人力资源管理，从长远开展着眼
支持管理体制的变革和人力资源工作的推行。
踏踏实实地做根底性工作，搭建根本的人力资源
管理框架。
开放思维，借助“外脑〞。很多企业缺乏专业能力
使空泛的理念转变为实在的管理系统。
编辑课件7
职位管理－职位分析
何谓职位分析？
–有系统地确定和组织职位的信息收集过程
–这一过程是通过对职
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