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——方案计划参考范本——
快递业务经营许可管理办法
______年______月______日
____________________部门
1/10
《快递业务经营许可管理办法》已于20xx年10月8日经第16次
部务会议通过,现予公布,自20xx年1月1日起施行。
部长李小鹏
20xx年10月22日
快递业务经营许可管理办法
第一章总则
第一条为了规范快递业务经营许可管理,促进快递业健康发展,
根据《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国行政许可法》《快
递暂行条例》等法律、行政法规,制定本办法。
第二条快递业务经营许可的申请、审批以及相关监督管理,适用
本办法。
第三条国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构
以及按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构(以下统称邮政管
理部门)负责快递业务经营许可管理工作。
第四条快递业务经营许可管理遵循公开、公平、公正、便民、高
效的原则。
邮政管理部门应当充分利用计算机网络、大数据等信息技术,提
升快递业务经营许可管理服务效能。
第五条经营快递业务,应当依法取得快递业务经营许可,并接受
邮政管理部门及其他有关部门的监督管理;未经许可,任何单位和个
人不得经营快递业务。
第二章申请与受理
2/10
第六条申请快递业务经营许可,应当符合《中华人民共和国邮政
法》第五十二条的规定。
第七条申请快递业务经营许可,应当具备下列服务能力:
(一)与申请经营的地域范围、业务范围相适应的服务网络和信
件、包裹、印刷品、其他寄递物品(以下统称快件)的运递能力;
(二)能够提供寄递快件的业务咨询、电话查询和互联网信息查
询服务;
(三)收寄、投递快件的,有与申请经营的地域范围、业务范围
相适应的场地或者设施;
(四)通过互联网等信息网络经营快递业务的,有与申请经营的
地域范围、业务范围相适应的信息处理能力,能够保存快递服务信息
不少于3年;
(五)对快件进行分拣、封发、储存、交换、转运等处理的,有
封闭的、面积适宜的处理场地,配置相应的设备,且符合邮政管理部
门和国家安全机关依法履行职责的要求。
在省、自治区、直辖市范围内专门从事快件收寄、投递服务的,
应当具备前款第一项至第四项的服务能力;还应当与所合作的经营快
递业务的企业签订书面协议或者意向书。
第八条申请快递业务经营许可,应当具备下列服务质量管理制度
和业务操作规范:
(一)服务种类、服务时限、服务价格等服务承诺公示管理制度;
(二)投诉受理办法、赔偿办法等管理制度;
(三)业务查询、收寄、分拣、投递等操作规范。
3/10
第九条申请快递业务经营许可,根据其申请经营的业务范围,应
当具备下列安全保障制度和措施:
(一)从业人员安全、用户信息安全等保障制度;
(二)突发事件应急预案;
(三)收寄验视、实名收寄等制度;
(四)快件安全检查制度;
(五)配备符合国家规定的监控、安检等设备设施;
(六)配备统一的计算机管理系统,配置符合邮政管理部门规定
的数据接口,能够提供快递服务有关数据;
(七)监测、记录计算机管理系统运行状态的技术措施;
(八)快递服务信息数据备份和加密措施。
第十条申请经营国际快递业务的,还应当能够向有关部门提供寄
递快件的报关数据,位于机场和进出口岸等属于海关监管的处理场地、
设施、设备应当符合海关依法履行职责的要求。
第十一条申请快递业务经营许可,应当向《中华人民共和国邮政
法》第五十三条第一款规定的邮政管理部门提交下列材料:
(一)快递业务经营许可申请书;
(二)企业名称预先核准材料或者企业法人营业执照;
(三)符合本办法第七条至第十条规定条件的情况说明;
(四)法律、行政法规规定的其他材料。
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