产品质量及服务承诺书(15篇).pdfVIP

  1. 1、本文档共19页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

产品质量及服务承诺书

产品质量及服务承诺书(15篇)

在日常生活和工作中,很多地方都会使用到承诺书,使用正确的

写作思路书写承诺书会更加事半功倍。相信许多人会觉得承诺书很难

写吧,以下是小编精心整理的产品质量及服务承诺书,希望对大家有

所帮助。

产品质量及服务承诺书1

为了让消费者选购到价格实惠、质量可靠、服务有保障的品牌产

品,并确保此次活动的真实、诚信,我们各商家郑重承诺如下:

1、信誉承诺:遵守“诚信、优质、优价”的经营原则。在本次

活动中,树立良好的商业形象,无条件接受消费者及媒体的监督;

2、价格承诺:本次活动现场交易、下订的产品价格将不高于店面

正常折扣价,保证提供本店同类产品的最低折扣价;

3、质量承诺:本次活动现场交易、下订的产品质量符合《三包

法》及《产品质量法》的有关规定。参与活动的业主享受到正价产品

同等的质量保证;

4、服务承诺:本次活动现场交易、下订的产品遵照《中华人民共

和国消费者权益保护—法》和《消费者保护条例》的有关规定,参与

活动的业主将享有更优质的服务。

承诺人:xxx

产品质量及服务承诺书2

致:公司

1.我公司产品均严格按照国家标准执行三包,电动执行器类产品

质保期为十二个月。

2.对贵公司所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①

免费安装调试;②免费技术改造定制;

3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,产品超过质

量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责维护修理,并酌

收配件工本费。

4.若用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出

处理意见,视情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。

5.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持。

供货单位名称:xxx公司

授权代表:xxx

日期:20xx年xx月xx日

产品质量及服务承诺书3

服务宗旨:“服务无小事”是本公司的服务宗旨,“以用户为中

心”就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应的解决

方案,并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化

的贴心服务,让用户“买得放心,用得舒心”。

为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采

购项目能有效地运行,我公司特针对此投标项目承诺:

1、质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规

定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保

养条件下,在其正常使用寿命期内,性能符合标书规定。

2、提供必要的技术培训,让用户了解设备的结构及日常的基本

维护。设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免

费更换、维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件

损坏,如需更换只收取成本费用;所有设备的备品件终身维护,只收取

适当材料费用。

3、售后服务热线响应:提供7×24小时的技术支持服务,半小时

内做出实质性反应,2小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障

设备进行维修。

4、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设

备如故障,均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报

价,所以未提供配件供应价格清单。

5、以凭发票和保修卡要求获得以下服务:

(1)如果商品在出售之日起7日内,消费者所购买的产品出现

《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。

(2)如果商品在出售之日起第8日至第15日内,消费者所购买

的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。

(3)如果在商品三包期内,消费者所购买的产品出现《三包规定》

所列性“三包服务”细则:按照《三包规定》,符合三包规定的期限

内消费者可能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,凭维修者提供

的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。

7、设立公司投标项目专人专线服务,提供VIP级服务。

A服务专员侯云贵

B服务专线电话:0731

手机:152****5813

C投诉电话:0731(总经理)

8、当

文档评论(0)

150****3933 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档