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企业人力资源管理人员3-培训规划的过程----4培训规划、计划制定与经费预算制定培训规划的原则政策保证 （自上而下的支持）系统完善 （从需求分析到评估） 广泛适应 （满足不同员工的需求）务求实效 （针对具体的工作要求）企业人力资源管理人员3-培训规划的过程----4培训规划、计划制定与经费预算培训规划的包含的内容确定具体的培训项目、受训群体、培训目标。培训内容的开发项目。实施过程（培训进度、方式、环境）。培训评估手段。培训资源的筹备。培训成本的预算。企业人力资源管理人员3-培训规划的过程----4培训规划、计划制定与经费预算2.制定年度培训计划根据培训需求分析结果,制定初步计划和预算方案管理者审批（需求、方式、预算）培训部门组织安排、确定教师、教材、外部培训后勤安排落实编制培训次序表（月详细计划）企业人力资源管理人员3-培训规划的过程----4培训规划、计划制定与经费预算年度培训计划的内容（年度培训计划）的目的。制定原则。培训需求。（每个培训项目的）培训目的、目标。培训对象、内容、时间、地点、形式。培训教师、组织人、考试方式。计划变更或调整程序。培训费用预算。签发人。企业人力资源管理人员3-培训规划的过程----4培训规划、计划制定与经费预算编制培训经费预算前的准备收集员工参加外部培训的资料。（费用参考）预计各项费用。（场地、讲师、教材）培训器材购置。这些都是直接费用企业人力资源管理人员3-培训规划的过程----4培训规划、计划制定与经费预算编制预算草案了解各种成本计算成本确定收益（硬收益、软收益）第3项是老板最想知道的、也最难计算。企业人力资源管理人员3-培训规划的过程----4培训规划、计划制定与经费预算培训成本预算直接成本?请列出10项间接成本有哪些？企业人力资源管理人员3-培训规划的过程----4培训规划、计划制定与经费预算培训收益分析一般为潜在收益从成本、利润、客户增长、订单增长、不合格品下降、错误失误下降、员工流动下降、绩效提高等方面取得证据。企业人力资源管理人员3-培训规划的过程----4培训规划、计划制定与经费预算３、培训计划的经费预算经费预算的考虑因素和指标确定经费来源。（企业／企业与员工分担）。确定经费的分配和使用。培训成本－收益计算。制定培训预算计划。培训费用的控制成本降低。企业人力资源管理人员４-培训管理----１选择培训机构有那些培训机构可以选？学校／学院。培训机构。管理顾问。咨询公司。国家专业培训机构。国际专业培训机构。企业人力资源管理人员４-培训管理----１选择培训机构怎样选拔培训机构？征询建议书（让培训机构投标）调研方案评审资格评审服务流程评审顾客反馈调研培训现场试听讲师述课／试讲企业人力资源管理人员４-培训管理----１选择培训机构1－选择培训机构应该考虑的问题？?经验人员资格客户群客户方案参考效果证据行业经验服务－材料－收费项目开发时间顾客评价企业人力资源管理人员４-培训管理----１选择培训机构1－选择培训机构应该考虑的因素？?取决于对可选资源的价值取向。有三种资源作为选择决策的基础培训内容学员企业自身特点还要考虑企业是否拥有培训经费，时间及相关的专业人士。将面临三种选择:利用内部专业人员负责培训先考虑人员甄选和安置，再考虑培训由于缺乏时间和专业能力，购买外部培训企业人力资源管理人员４-培训管理----2培训课程的设置1－设置培训课程的基本环节？课程定位:培训性质和类别确定目标:目标和层次(不要做大锅饭）注重策略:教者与学者相配选择模式:内容－资源－方法进行评价:检验目标是否达到企业人力资源管理人员４-培训管理----2培训课程的设置2－设置培训课程的具体操作过程？P－－－－－D－－－－C－－－－A设定培训目标确定职责搜集信息资料和建议设计内容教材模式活动实施过程评估方法课程演习与试验或演示信息反馈课程修订企业人力资源管理人员４-培训管理----2培训课程的设置3－培训课程设计的基本要素？1－课程目标（了解、掌握、分析、应用、改善）2－课程内容（概念、规律、技巧、思想、技能）3－教材4－课程模式（活动、教学方法）5－课程策略（教学策略（程序选择、资源利用））6－课程评价（方法）7－组织形式8－时间