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30个细节一分钟毁灭你的公司

这是一个以1%、2%决胜负的商业时代，一个信息就可以左右企业

的成败。这个信息在自己手里是王牌，在对手手里是炸弹。如此重要的信息，

可能在老板的大脑里、公司电脑里、一个打印稿的背面，甚至在一个垃圾筐里。

随时都有泄漏的可能，泄漏的结果轻则使公司蒙受损失，重则毁灭公司。你要

怎么防备？让信息安全“不就是安装杀毒软件，在电脑上设设密码吗？”当你

这样想，你就和全世界95%的人一样，都错估、低估了信息对公司的致命影响；

好在全世界还有5%的人，恐惧、震慑、急着应变于信息对商业世界爆炸性的

影响力，他们是谁———诺基亚、微软，还有可口可乐……

当你读这篇文章的时候，全世界又有2个企业因为信息安全问题倒

闭，有11个企业因为信息安全问题造成大概800多万的直接经济损失。本文

通过对100个经理人的调查总结30个致命细节，让您快速成为信息安全专家。

1、打印机———10秒延迟带来信息漏洞。即使是激光打印机，也有10

秒以上的延迟，如果你不在第9秒守在打印机的旁边，第一个看到文件的人可

能就不是你了。大部分的现代化公司都使用公用的打印机，并且将打印机、复

印机等器材放在一个相对独立的空间里。于是，部门之间的机密文件就可以从

设备室开始，在其他部门传播，当部门之间没有秘密，公司也就没有秘密了。

2、打印纸背面———好习惯换取的大损失。节约用纸是很多公司的好习

惯，员工往往会以使用背面打印纸为荣。其实，将拥有这种习惯公司的“废纸”

收集在一起，你会发现打印、复印造成的废纸所包含公司机密竟然如此全面，

连执行副总都会觉得汗颜，因为废纸记载了公司里比他的工作日记都全面的内

容。

3、电脑易手———新员工真正的入职导师。我们相信，所有的职业经理

人都有过这样的经历：如果自己新到一家公司工作，在自己前任的电脑里漫游

是了解新公司最好的渠道。在一种近似“窥探”的状态下，公司里曾经发生过的

事情“尽收眼底”，从公司以往的客户记录、奖惩制度，甚至你还有幸阅读前任

的辞呈。如果是其他部门的电脑，自然也是另有一番乐趣。

4、共享———做好文件。局域网中的共享是获得公司内部机密最后的通

道。有的公司为了杜绝内部网络泄密，规定所有人在共享以后一定要马上取消。

实际上越是这样，企业通过共享泄露机密的风险越大。因为当人们这样做的时

候，会无所顾忌地利用共享方式传播信息，人们习惯的方式是在开放式办公间

的这边对着另一边的同事喊：“我放在共享里了，你来拿吧———”没错，会有

人去拿的，却往往不只是你期望的人。

5、指数对比———聪明反被聪明误。在传统的生产型企业之间，经常要

推测竞争对手的销售数量、生产数量。于是，人们为了隐藏自己的实际数量，

而引入了统计学里的指数，通过对实际数量的加权，保护自己的机密信息。唯

一让人遗憾的是，通常采取的简单基期加权，如果被对方了解到几年内任何一

个月的真实数量，所有的真实数量就一览无余地出现在竞争对手的办公桌上了。

6、培训———信息保卫战从此被动。新员工进入公司，大部分的企业会

对新员工坦诚相见。从培训的第一天开始，新员工以“更快融入团队”的名义，

接触公司除财务以外所有的作业部门，从公司战略到正在采取的战术方法，从

公司的核心客户到关键技术。但事实上，总有超过1/5的员工会在入职三个月

以后离开公司。同时，他们中的大部分没有离开现在从事的行业，或许正在向

你的竞争对手眉飞色舞地描述你公司的一草一木。

7、传真机———你总是在半小时后才拿到发给你的传真。总有传真是“没

有人领取”的，每周一定有人收不到重要的传真；人们总是“惊奇地”发现，自

己传真纸的最后一页是别人的开头，而你的开头却怎么也找不到了。

8、公用设备———不等于公用信息。在小型公司或者一个独立的部门里，

人们经常公用U盘、软盘或手提电脑。如果有机会把U盘借给公司的新会计

用，也就有可能在对方归还的时候轻易获得本月的公司损益表。

9、摄像头———挥手之间断送的竞标机会。总部在上海的一家国内大型

广告公司，在2004年3月出现的那一次信息泄露，导致竞标前一天，广告创

意被竞争对手窃取，原因竟然是主创人员的OICQ上安装了视频，挥手之间，

断送的或许并不仅仅是一次合作的机会。

10、产品痕迹——靠“痕迹”了解你的未来。在市场调查领域，分析产品痕

迹来推断竞争对手营销效果和营销策略是通用的方法。产品的运输、仓储、废

弃的包装，都可以在竞争对手购买的调研报告中出现，因为