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大学校园旧书微信公众号交易平台问题及对策研究

【摘?要】书籍是学习者的必备工具，然而目前许多旧书被当作废品处理，这种做法极大地浪费了资源。为了解决这一问题，调研人员推出了一个微信公众号平台，旨在收购、筛选、出租或出售旧书，为同学们提供低价购书的机会，同时也避免了资源的浪费。本研究以兴义民族师范学院的大学生为研究对象，通过调查大学生对旧书使用回收的情况以及他们回收书本的意愿，分析旧书交易平台存在的问题，提出相应的解决方案，以激发大学生对二手书籍的兴趣，并最终实现回收二手书籍、节约资源的目标。

【关键词】旧书交易；公众号平台；大学校园

在大学校园中，学生们经常需要购买教材和参考书籍，而这些书籍通常价格不菲。同时，随着每年的毕业季，大量的旧书需要处理。为了解决这些问题，大学校园内出现了许多旧书微信公众号交易平台。然而，这些平台的发展也带来了一系列问题。例如，信息的真实性难以保证，交易的安全性存在隐患等。这些问题不仅影响了用户的使用体验，还限制了平台的进一步发展。因此，本研究旨在深入探讨大学校园旧书微信公众号交易平台存在的问题，并提出相应的对策，以提高平台的信誉度、安全性和便利性，为大学生提供一个更可靠、便捷的旧书交易渠道。

一、二手商品交易平台的现状

国外二手商品交易平台正处于蓬勃发展的阶段，并且呈现出持续壮大的势头。这些平台的用户主要以年轻人为主，他们更倾向于购买品牌商品，并倾向于在线交易，以节省购买成本。为了保护用户的隐私和数据安全，国外二手商品交易平台普遍采用了严格的安全措施。可见，国外二手商品交易平台的研究主要集中在发展趋势、用户行为以及安全性等方面。在国外，二手书市场相对活跃，而国内的二手书市场正处于成长阶段，网购热潮的兴起，为其提供了良好的生存环境。越来越多的读者通过购买较低价格的二手书籍来满足阅读需求，从而推动了二手书市场的发展。因此，许多实体书店也在店内设置了二手书区，以增加书店的多样性。然而，尽管校园里有大量的书籍需要处理，但调查发现目前学校并没有建立二手书交易平台。这为潜在的二手书交易平台提供了一个可行的发展机会。

二、大学校园旧书微信公众号交易平台的优势

通过微信公众号，学生可以方便地查看和发布旧书信息，无需专门前往实体书店或二手市场，从而节省了时间和精力。对买卖双方而言，利用微信公众号进行旧书交易不仅省去了中间环节的费用，降低了交易成本，而且在微信的社交网络功能加持下，快速传播了旧书信息，增加了找到合适买家或卖家的机会。这种方式促进了书籍的循环利用，减少了浪费，符合环保理念，同时也为学生节省了购书费用。此外，该平台还提供了交流互动的空间，让学生们可以分享读书心得、推荐好书，从而增加校园文化氛围。这些优势为学生们提供了便利和实惠，同时也促进了资源的有效利用。

三、大学校园旧书微信公众号交易平台问题研究情况

本研究以兴义民族师范学院的学生为调查对象，通过问卷星在线平台发放调查问卷，总共发放问卷111份，收回111份，有效问卷111份，问卷有效收回率为100%。通过对调查结果进行分析，得到兴义民族师范学院的大学生关于校园二手书方面的相关信息。具体情况如下：

（一）大学生通过哪些渠道获悉购买和出售二手书的途径

根据调查结果（如图1），通过同学或朋友推荐是购买和出售二手书的主要途径，占比达到40%。这表明，大多数二手书的交易是在同学和朋友之间相互介绍、交流和推荐的。另有29%的人通过在线媒体或论坛了解并进行交易，说明在信息化和智能化时代，二手书的购买和销售正趋向于便捷化，线上销售也受到了越来越多的关注，因此越来越多的二手书平台或论坛正在涌现。同时，通过社交媒体或论坛了解信息的方式也正变得更加普及，将更好地服务于学生群体。相比之下，仅有25%的同学通过学校官方渠道获得了相关信息，这说明学校有必要积极加强宣传，以确保二手书能够得到充分利用。另外，还有6%的同学通过其他途径了解到了相关信息。

（二）大学生买卖二手书选择的途径

调查结果显示（如图2），在购买或出售二手书时，有4%的同学选择了学校二手书市场，而37%的同学则选择了在线二手书平台，占比最大。另外，有23%的同学通过同学之间的交流获得了相关信息，书店和图书馆的占比为20%。而选择社交媒体或论坛的有26人，占比为14%。最后，仅有2%的同学通过其他途径购买了二手书，占比最少。

（三）大学生购买二手書考虑的因素

根据调查结果（如图3），影响购买二手书的主要因素包括书籍的质量和状况，以及书籍的新旧程度。其中，有32%的受访者表示书籍的质量和状况是他们考虑的主要因素，而28%的受访者则认为书籍的新旧程度至关重要。其次，有23%的受访者关注卖家的信誉度，4%的受访者注重书籍的价格。在影响因素中，还有11%的受访者考虑了书籍的版本和版次，而其他因素则仅占2%。这表明，在购