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新版质量管理小组活动准则考试

单位（部门）：_____________姓名：_____________得分：___________

一、判断题（对的打√，错的打V，每题1分，共22分）

1、巩固措施是将对策表中经过实施证明有效的措施纳入标准。（）

2、问题解决型课题的经济效益计算应该包括巩固期。（）

3、遇到必要时，小组成员可以选择做也可以不做。（）

4、每项对策实施完成的效果，应立即检查对策目标的达成情况（）

5、对策实施中必须验证实施结果可能产生的负面影响。（）

6、应对因果图的所有末端因素逐一确认寻找主要原因。（）

7、统计分析中我们常用标准偏差表示分析对象的离散程度。（）

8、QC小组的活动程序可以根据小组课题的复杂程度进行删减。（）

9、亲和图是整理数据资料的好方法。（）

10、质量就是符合性和适用性。（）

11、不符合标准的原因可以判定为主要原因。（）

12、某QC小组选择了安全方面问题作为课题。（）

13、小组进行效果检查时，必需确认小组活动产生的经济效益。（）

14、任何一个小组课题都应进行目标的可行性论证。（）

15、一个因果图只能确定一个结果的特性。（）

16、有的人认为只要能消除由系统原因产生的异常波动，产品质量波动就不存在

了。（）

17、小组应按对策表逐条实施，并与课题目标进行比较，确认对策有效。（）

18、要因确认时要首先判断末端因素是否符合标准。（）

19、每一个活动步骤都要应用统计方法，以保证其科学性。（）

20、排列图的原则是“关键的少数和次要的多数”，因而样本量可以少于50个。

（）

21、制定巩固措施是将对策表中通过实施证明的有效措施纳入相应的标准。（）

22、关联图用于解决关系复杂、因素之间相互关联的原因与结果或目的与手段等

单个或多个问题的图示技术。（）

二、选择题（不定项，每题2分，共48分）

1、以下哪项是质量管理小组活动应遵循的基本原则（）

A.全员参与，持续改进

B.遵循PDCA循环，以顾客关注为焦点

C.基于客观事实，应用统计方法

D．作用，基于客观事实

2、小组活动中所收集的数据应该具有（）

A.真实性

B.可比性

C.可靠性

D.客观性

1

3、问题解决型课题的效果检查主要包括()

A.检查小组设定的课题目标是否完成

B.对策目标是否达到

C.与对策实施前的现状对比，判断改善程度

D.有效措施纳入相应标准

4、QC小组活动取得的成果类型可分为()

A.有形成果

B.有意义的成果

C.物质成果

D.无形成果

5、目标可行性论证可以考虑()

A.国内外同行业先进水平

B.推算症结的解决程度

C.分析小组拥有的资源条件

D.把握现状，找出症结，论证需解决的具体问题，以确保课题目标实现

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